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LINE CRMツール『COMSBI』、年間経常収益2億円を達成

株式会社ソニックムーブが提供するLINE CRMツール『COMSBI（コムスビ）』は、2025年3月時点で年間経常収益（ARR）が2億円を突破したことを発表しました。これは、初月からの順調な立ち上がりを経て、急成長を遂げた同サービスの実績を示しています。

COMSBIとは

COMSBIは、LINE公式アカウントを利用して、顧客管理、販促、データ分析をワンストップで行うことができるCRMツールです。特に、複数のアカウントを一元的に管理できる機能、柔軟なセグメント配信、ポイントやクーポン、スタンプラリーなどの機能が整っており、業態や規模に関わらず多岐にわたって導入が進んでいます。

事業の成長推移

COMSBIは2022年7月に事業を開始し、初月から多くの企業が導入しました。2023年12月には導入数が大幅に増え、ARRが1億円を突破。さらに、2025年3月には累計750アカウントを越え、ARR2億円に到達しました。この急成長の要因には、次のような強みが挙げられます：

• - 操作性に優れたCRM設計：LINE公式アカウントの特性を最大限に活かし、ユーザーが使いやすい設計を実現しています。
• - 業態に応じた販促テンプレート：各業種に合わせた販促のためのテンプレートやサポート体制が整い、効果的な運用が可能です。
• - 柔軟なAPI連携：ミニアプリとの連携やAPIによる拡張性があり、さまざまなニーズに応じたカスタマイズが実現できます。

導入企業の成果事例

いくつかの実際の成功事例もあり、これらはCOMSBIの効果を如実に示しています。

• - 小売業：ある小売店はポイントキャンペーンを利用し、売上が4倍に増加しました。
• - 治療院：別の治療院では、セグメント配信を実施した結果、クリック率が20倍に向上しました。
• - 商業施設：複数テナントのLINE運用を一つのアカウントで効率化し、全体の運営状況が改善されました。

今後の展望

COMSBIは今後も企業の「LINE活用を次のフェーズへ」進めるCRMインフラとして、AIや自動化技術、分析機能の強化を続けていく予定です。企業の多様なニーズに応えるため、サービスの充実を図り、さらなる成長を目指します。

ARRとは

ARR（Annual Recurring Revenue）は、サブスクリプション型サービスにおける年間経常収益を示す重要な指標です。この指標は企業の成長性や安定性を測る上で非常に重要です。

お問い合わせ

株式会社ソニックムーブCOMSBI事業部への問い合わせは、以下の情報からご利用ください。
E-mail：[email protected]
TEL：050-1743-6993
URL：www.comsbi.com

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