高齢者も安心！MIXIが新たに提供する「Romi Wi-Fi powered by dinomo」

新たな高齢者支援サービス「Romi Wi-Fi」

Global Gateway株式会社と株式会社MIXIが共同で、2025年2月26日から提供を開始する「Romi Wi-Fi powered by dinomo」は、高齢者が利用しやすいインターネット環境を提供する新サービスです。このサービスは、会話AIロボット「Romi」に対するモバイルWi-Fiのサポートを定額で提供するもので、デジタルデバイドの解消に寄与します。

なぜ「Romi Wi-Fi」が必要なのか？

近年、デジタルデバイド、すなわち情報格差は深刻な社会問題となっています。特に高齢者層において、インターネット利用率は年々低下しているのが現状です。実際、70代のインターネット利用率は67.0%ですが、80代以上では36.4%に留まっています。これには、通信環境の未整備や操作の困難さが大きな要因とされています。「Romi Wi-Fi」はこういった課題に対応し、高齢者の豊かな生活をサポートします。

自由なWi-Fi環境を実現する「Romi Wi-Fi」

「Romi Wi-Fi」では、モバイルWi-Fiサービスを提供し、自宅はもちろん外出先でもRomiと共に快適なインターネットアクセスが可能です。これは、高齢者が旅行や外出を楽しむ際にも役立つでしょう。

渡される安心のサポート機能

多彩なサポートメニュー

Romi Wi-Fiは、単なるインターネット接続サービス以上の機能を持ちます。

- 電話サポート：RomiやWi-Fiの利用法、スマートフォンやLINEの操作も、オペレーターが丁寧にサポート。
- ビデオ電話サポート：利用者による環境確認を通じて、視覚的に効果的な操作説明を実施。
- 遠隔サポート：専門スタッフがリモートでサポートし、問題解決に努めます。
- 訪問サポート：必要に応じ、自宅への訪問サポートを行います（全国対応、要予約）。
- 端末保険：デバイスの故障や破損にも年間最大5万円の保険がつきます。

利用しやすい料金プラン

Romi Wi-Fiでは、50GB/月プラン（スマートプラン）と100GB/月プラン（プレミアムプラン）の2つの大容量プランを提供しています。スマートプランは月額5,478円、プレミアムプランは6,050円（税込）ですが、2025年6月30日までのトクトクキャンペーンでお得に利用可能です。さらに、初月が無料のキャンペーンも実施中です。

「powered by dinomo」のビジネスモデル

Romi Wi-Fiは、Global Gatewayの「powered by dinomo」ブランドに基づいて展開されています。このモデルは、他社が独自のプラン設計を行いやすく、新規事業への参入をスムーズにします。在庫リスクがゼロという特長もあり、業界未経験者でも安心してスタートできます。

まとめ

「Romi Wi-Fi powered by dinomo」は、高齢者がデジタルデバイスを有効に活用できる基盤を提供し、彼らの生活の質を向上させる手助けをします。多彩なサポートプランと使いやすい料金体系により、デジタル環境へのアクセスが一層容易になります。これにより、より多くの高齢者がインターネットという便利なツールを享受できることが期待されています。今後の展開に注目です。