新しいタクシー配車システム「テレハイみちびきPlus」登場！

株式会社システムオリジンが発表！「テレハイみちびきPlus」

静岡県静岡市に拠点を置く株式会社システムオリジンが、新たなタクシー配車システム「テレハイみちびきPlus」のリリースを発表しました。これは、電話での注文だけでなく、アプリ依頼も対応できる機能を持つもので、2026年5月7日からサービスの受付が開始されます。これにより、ユーザーはさらに便利にタクシーを利用できるようになるでしょう。

アプリ配車のニーズに応える

近年、アプリを通じたタクシー注文が急速に増加しています。都市部だけでなく、地方でもこのニーズに応じることが求められてきました。今回の「みちびきPlus」は、既存のテレハイ配車AVMシステムをそのままに追加ができ、主要なアプリプラットフォーマ（DiDi、S.RIDE、Uberなど）からの配車依頼に応じることが可能になります。

特筆すべきは、万が一クラウドや通信のトラブルが発生した場合でも、「みちびきPlus」経由での配車依頼が可能という点です。これにより、事業の継続計画（BCP）やマネジメント（BCM）を策定する際にも強力な支援となるでしょう。

使い勝手の良さ

「みちびきPlus」では、タクシー運転手のための「ドラタク」機能や、遠隔点呼を自動で行う「点呼番」が同一端末で運用できるため、運転手にとってのオールインワンサポートツールとしても非常に利便性が高まります。ユーザーはこれらの機能を活用することで、運行の効率化や安全性の向上が図れます。

機能の概要

1. 既存のテレハイコールセンターシステムの移動局と「みちびきPlus」を混在運用可能
2. 利用可能なアプリプラットフォーマーには、DiDi、S.RIDE、Uber（※一部同じ運用が可能）
3. 既存のテレハイコールセンターシステムの拡張により「みちびきPlus」を追加可能
4. 移動局の障害が発生しても、「みちびきPlus」へ配車依頼を送信できる機能
5. 乗務員向けタクシーコミュニケーション機能「ドラタク」が同一端末で使える
6. 遠隔点呼自動システム「点呼番」が同一端末で利用できる