経営者100名への調査が明らかにするバックオフィス業務の実態とは

経営者100名が語るバックオフィスの現状

株式会社ヒューマンテクノロジーズが発表した最新の調査結果によれば、成長を遂げる企業において「バックオフィス業務の負担増」が顕著に表れています。特に、従業員数が30人を超え、50人に達する段階で、経営者や管理職が直面する課題が急増する「30人の壁」と「50人の壁」の存在が浮き彫りになりました。

バックオフィス業務の負担は何を示すのか

この調査は、従業員数が11から100名、かつ前年比で売上が10%以上の成長企業の経営者100名を対象に行われました。調査の結果、多くの経営者が「管理業務が以前よりも増えた」と感じていることが明らかになりました。「30人の壁」と「50人の壁」とは、具体的にはどのような影響をもたらすのでしょうか？

まず、従業員数が31～50名の企業では、人事労務管理の負担が52.6%に達するなど、その大変さが強調されています。このことから、企業の成長に伴うバックオフィス業務の重要性がますます高まっていることが伺えます。

課題感の高まり

企業が成長することで、経営者たちは次のような声を上げています。

- 「果たしてこのままで良いのか、手を打つべきか？」
- 「効果的な施策について、何を最優先すべきか判断できない」

こうした懸念は、経営者が現状を正しく把握する際に欠かせない要素であり、本調査はその一助として位置づけられています。

具体的な調査内容

本調査の特徴は以下の4つに集約されます。
1. バックオフィス業務の実態調査
勤怠管理や給与計算、人事労務管理など、7つの業務領域におけるシステム化やアナログ化、外部委託の実施状況が明らかにされました。
2. 「30人の壁」「50人の壁」データ分析
規模別で異なる負担の増加をデータで確認し、具体的な負担の実情を検証しました。
3. 施策の効果分析
業務の標準化やシステム導入といった施策の効果を規模によって比較し、各企業が優先するべき施策を整理しました。
4. KING OF TIMEの活用法
各課題に対して、KING OF TIMEがどのように役立つかを具体的に紹介しています。

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