Instagramのフォロワー獲得を加速させる「エルグラム」の機能紹介
最近、美容系Instagramアカウント「かしゆい」様の運用事例が注目を集めています。これは、株式会社ミショナが開発した自動化ツール「エルグラム」を用いることで、短期間でフォロワー数が大きく増加した成功例です。具体的には、運用開始から3ヶ月で1万人のフォロワーを獲得し、1投稿で約1.7万人のフォロワー獲得に成功しました。今回は、エルグラムの活用成果とその背景に迫ります。
なぜ今、自動化と1:1対応が求められるのか
近年のInstagramでは、短尺動画(リール等)がインフルエンサーや企業にとって認知度を高める手段として非常に重要視されています。しかし、アカウントが成長するにつれて、一人ひとりのフォロワーに寄り添った細やかなコミュニケーションも不可欠です。そのため、ユーザー個々の悩みに耳を傾けるための1:1の丁寧な対応が求められます。
特に、運用者は投稿への反響が増えることで事務作業に追われることが多く、個別のやり取りに十分な時間を取るのが難しくなることが一般的です。このような背景から、「エルグラム」の活用が注目されています。特典配布に関する定型的な作業を自動化することで、他の重要な業務に時間を割くことができるのです。
かしゆい様のエルグラム導入の決め手
かしゆい様は山口県の小さな島からのスタートで、自己の経験をもとにスキンケア情報を発信しています。彼女は、自身のアカウントが急速に成長する中で、次のような課題に直面しました。
- - リール動画では十分な情報を伝えきれない
- - 個別対応を手動で行うには限界がある
このため、エルグラムを利用することを決定。特に、過去の別アカウントでの成功体験から、「美容に特化したアカウントでも活用可能だ」と判断しました。また、コメントへの返信に5パターンのランダムなテキストを設定できる機能も、フォロワーとの自然なコミュニケーション維持に寄与しています。
かしゆい様の切り込んだアプローチ
かしゆい様は幾つかの戦略を採用しています。彼女のアカウントの道筋は以下の通りです。
1.
特典自動配布による投稿有益性の補完
リール動画の冒頭で特典プレゼントを告知し、「レモン」というコメントを促します。それに反応すると、詳細情報がDMで自動的に送信される仕組みです。この結果、より多くのエンゲージメントが生まれ、最大226万回の閲覧数を記録しました。
2.
5パターンのランダム返信の活用
自動応答時に異なるテキストを配信することで、フォロワーとのコミュニケーションをより自然に保ちました。これは、機械的な応答を避けるための工夫です。
3.
手動対応による信頼関係の構築
自動化で生まれた時間を使って、DMで届く個々のお肌の悩みに直接対応することで、良好な信頼関係を築いています。
実際の成果
これらのアプローチから得られた成果については、以下のような驚異的な数字が示されています。
- - リールの閲覧数: 平均10万回から最大約226万回に増加
- - コメント数: 平均10件から約3.7万件での反響
- - 特典配布数: なしから約1.9万件へ
- - フォロワー獲得: 特に特筆すべきは1投稿で約1.7万人のフォロワー増
今後の展望
株式会社ミショナでは、1:1チャット機能の改善により、より多くのユーザーとの丁寧な向き合う運用を支援することを目指しています。今後も、複数の会話管理や対応漏れを防ぎ、アカウントのファン化の促進につながる機能強化を続けていく予定です。
まとめ
「エルグラム」の活用により、かしゆい様のアカウントは確実に成長しました。この事例は、Instagramの運用において自動化と個別対応がいかに重要かを示す成功例と言えるでしょう。ユーザーとの距離を縮めるための丁寧な運用を支援するこのツールは、今後もさらなる進化を続けることが期待されます。