FLATTE、店舗拡大に向けた運営ノウハウを統一化し新たな成長を目指す

FLATTEの店舗拡大戦略

株式会社ファノーヴァが展開するOMO型フィットネスブランド「FLATTE」は、今後の事業展開に向けて、その運営ノウハウを統一化し、効率的な店舗展開を目指しています。この取り組みは、次世代のフィットネス事業の姿勢を反映しており、業態ごとの特性を生かしつつ、顧客体験を最大化することを重視しています。

知識の集約と再利用

FLATTEは、セミパーソナルジム、パーソナルマシンピラティス、女性専用24時間ジムの3つの業態を展開しています。それぞれの店舗で蓄積された物件選定から設計、トレーナー教育、人材採用までのノウハウを本部に集約し、次の出店へと生かす仕組みを作ることが目標です。このアプローチにより、FLATTEは2030年までに全国に280店舗の展開を目指しますが、単に店舗数を増やすのではなく、質の高い顧客体験を維持するための基盤を整備します。

「出店を再現する」体制の構築

出店のプロセスには、物件の取得や内装工事にとどまらず、人材採用や教育、集客戦略の策定、システム導入、開業後の運営に至るまで、多岐にわたります。初期の数店舗の段階では、担当者の経験則によって業務がこなせる部分もありますが、店舗数や業態が増加するにつれて、組織としての再現可能なモデルが必要となります。「出店する」から「出店を再現する」へと進化するFLATTEの体制は、地域の特性や商圏に柔軟に対応するための重要な一歩です。

各業態を支える共通基盤

FLATTEでは、以下の3業態を展開しています：

- セミパーソナルジム：少人数制で個々の目標に応じたトレーニングを提供。
- パーソナルマシンピラティス：各自に最適なピラティスマシンを使用し、個のニーズに応える。
- 女性専用24時間ジム：忙しい女性にも対応、24時間いつでもトレーニングが可能。

これら業態において、店舗面積、設備、人員の配置、収益構造は異なりますが、予約管理、決済、顧客管理など、本部が統一して管理できる部分も多々あります。FLATTEは、地域のニーズに即した業態選択を可能にしつつ、効率的な運営を図るための基盤を整えています。

統一化された出店プロセス

今回の標準化の取り組みは、出店から運営までの流れを通じて行われます。具体的には、商圏や物件の選定、店舗設計、設備の整備、採用・人材育成、開業前のマーケティング、店舗オペレーション、そして開業後の改善などが含まれます。商圏に基づく施策やマーケティング戦略を策定することで、開業前からの集客も見込んでいます。また、開業後のデータをもとに運営改善を進め、次なる店舗展開にフィードバックする仕組みも整えています。

フランチャイズ展開の基盤づくり

FLATTEの取り組みは、直営店のみならずフランチャイズ展開を支える基盤ともなります。加盟店それぞれの地域特性を踏まえた物件選定や開業準備、マーケティング支援を整理し、従来の成功事例を次なる店舗に活かすための土台を築きます。ファノーヴァでは、フランチャイズ展開を通じた成長を重要視し、店舗の拡大方針を固めています。

長期的な展望と今後の活動

株式会社ファノーヴァは、フィットネスとウェルネス領域における成長の可能性を追求し続けています。これからも、各店舗から得られるデータや知識を基に出店モデルを進化させ、地域特性に応じた店舗フォーマットを最適化します。将来的には、FLATTEの運営モデルを他のブランドにも応用し、多様な展開を図る計画です。

これらの取り組みを通じて、FLATTEは次代のフィットネスビジネスを牽引し、より多くの顧客に高品質なサービスを提供していきます。また、詳細な情報は各公式サイトでも確認できますので、ぜひ訪れてみてください。