宿泊施設向けシステム連携が示す新たな道
10pct.株式会社がこのたび自社の予約システム「Be.」を、楽天トラベルサービス株式会社の提供する宿泊販売管理システム「ねっぱん!サイトコントローラー++」と連携させることを発表しました。この連携は、2026年9月1日から開始される予定です。この協業により、宿泊施設における予約管理の面で大きな進展が期待されています。
「Be.」とは何か?
「Be.」は、宿泊者が自由に最高の宿泊体験を選べるよう設計された予約システムです。このシステムは、都内をはじめ、さまざまな宿泊施設で導入されており、従来の固定プランにとらわれず、顧客が独自の宿泊プランを組み立てることを可能にします。さらに、食事や付帯サービスの選択肢を増やすことで、宿泊の質を向上させる手助けをしています。
データドリブンなマーケティングが強みであり、宿泊者の行動データを活用したマーケティング施策を実施できる点が特徴です。これにより、宿泊単価の向上にもつながるのです。
連携の狙いとその背景
近年、宿泊業界の複雑化が進み、オンライン旅行代理店(OTA)や自社サイトを通じた予約管理が課題となっています。宿泊者との直接的なつながりを求める中、自社サイト経由の予約の重要性が高まる一方で、複数の販売チャネルを管理する負担が問題視されています。「Be.」はこの課題に挑むため、既存のチャネル管理と連携し、売上向上を目指すものです。
システム連携の利点
「ねっぱん!サイトコントローラー++」は、様々な宿泊予約サイトの情報を一元管理できるクラウド型のサイトコントローラーです。この連携により、「Be.」を使用する宿泊施設は「ねっぱん!」の在庫や料金情報を自動的に更新できるようになり、二重管理の手間が省けます。これによって、業務の効率化が士つて運用コストの削減が見込まれます。
企業の思惑
10pct.の代表取締役、中堀友督氏は「Be.は、宿泊者のニーズに応じた柔軟なプランを提供するシステムです。今回の連携によって、宿泊施設は自社サイトを通じて収益最大化に専念できる環境が整います」と述べています。 今後もデータを活用した支援を通じて、宿泊施設の持続的な成長を目指す方針を示しています。
まとめ
10pct.と楽天トラベルサービスの連携は、今後の宿泊業界における重要な一歩と言えるでしょう。業界のシェアをリードする「ねっぱん!サイトコントローラー++」と、自由度の高い「Be.」が結びつくことで、宿泊施設はマーケティング施策を強化し、収益性の向上につながると期待されています。今後の動向から目が離せません。