株式会社ネオマーケティングが開始した新しい調査サービス
株式会社ネオマーケティング(以下、ネオマーケティング)は、訪日外国人及び在留外国人を対象とした新たな定量・定性調査サービス「インバウンドリサーチ」の提供を発表しました。このサービスを通じて、旅行中のニーズや困りごと、日本の商品・サービスに対する評価、さらには購買行動まで、実際の訪問者の声を直接取得することができます。
1. 背景と課題
近年、訪日外国人観光客の数は増加し、それに伴って消費規模も拡大しています。しかし、企業や自治体は「外国人旅行者が求めるものを正確に把握したい」「自社の商品やサービスがどう評価されているのかを知りたい」といった希求から、さまざまな取り組みを行っています。
しかし、一方で訪日外国人や在留外国人を対象とした調査は、対象者のリクルートが難しく、質の高い回答を確保することが非常に困難です。このような背景から、ネオマーケティングはHIS原宿ツーリスト・インフォメーションセンター(TIC)や東京日本語学校との連携を通じて、この課題に応えるため「インバウンドリサーチ」をスタートしました。
2. サービスの概要
「インバウンドリサーチ」では、HIS原宿TIC及び長沼スクールとのネットワークを活用することにより、訪日外国人や在留外国人を対象として、旅行中のニーズや困りごと、日本の商品・サービスへの評価を直接把握します。これにより、企業や自治体は、国籍ごとの意識の違いも反映した施策を打つことが可能になります。
主な活用シーン
- - インバウンド施策:訪日客のニーズに基づいて新たなサービスを設計。
- - 商品開発:日本の商品に対する外国人からの評価を受け、改善への示唆を得る。
- - 店舗改善:訪日客の来店や購買行動を分析し、店舗運営の改善を図る。
- - 観光施策:自治体や観光協会が訪日客の実情を把握し、効果的な施策を評価。
3. 課題解決のために
このサービスは以下のニーズに適応しています。
- - 外国人旅行者のニーズを正確に知りたい
- - 自社の商品・サービスに対する外国人の評価を把握したい
- - 国籍ごとの意識差を理解し、戦略に活かしたい
4. 対象者と手法
本サービスは訪日外国人及び在留外国人を対象に実施し、主な調査手法としてアンケート調査やインタビューを用います。
また、会場調査や街頭調査など、フレキシブルに対応可能で、企業や団体のニーズに合わせた設計も行っていきます。
5. 会社概要
株式会社ネオマーケティングは、東京都渋谷区に拠点を置くマーケティング支援企業です。代表取締役の橋本光伸のもと、業界のトレンドに即した調査サービスを展開しています。会社は日本マーケティング・リサーチ協会の会員でもあります。
詳しくはネオマーケティングの
公式ウェブサイト をご覧ください。
お問い合わせ先
具体的なサービス内容や費用に関する知識については、ネオマーケティング広報事務局までご連絡ください。
電話:03-6328-2881
メール:
[email protected]