電話帳の進化系！リニューアルしたｉタウンページの魅力とは

1. リニューアルの背景と狙い

電話帳が約6,300万部を発行したピーク時から、デジタル社会への移行が進む中、従来の電話帳は2026年3月をもって役割を終えます。そこで登場したのが、全国約570万件の事業者情報を網羅した日本最大級のビジネス検索サイト「ｉタウンページ」です。

このサービスは、地域別に情報を集約し、業種に捉われないため、エリアや業種を組み合わせた検索が可能です。検索の精度を高めるため、業種は約110ジャンルから約8,000に細分化され、エリア検索においても約13万のエリアに対応。総検索パターンは約10億通りに達しました。

加えて、事業者情報の掲載内容も充実し、魅力的なサービスを持ちながらデジタルに不慣れな事業者にもインターネット集客を支援する体制が整っています。

2. リニューアルの充実した機能

（1）視認性の向上

新しいデザインは、文字サイズや配色の調整により、特にインターネットやスマートフォンに不慣れな方々にも使いやすくなっています。トップページや事業者の個別ページは視認性が高く、操作性も向上。

（2）検索機能の強化

「エリア×業種」の組み合わせ検索が可能で、利用者は必要な情報をより簡単に見つけることができます。これは特に地域の店舗やサービスを探している人にとって、大きな便利さをもたらします。

（3）事業者向けの掲載項目追加

事業者の情報をより詳しく掲載できるように、「店名」「業種」「電話番号」「住所」「営業時間」「定休日」「ホームページURL」など多くの項目が無償で追加。これにより、消費者は店舗選びがしやすくなりました。

3. 新たなプロモーションキャラクター

リニューアルに合わせて登場するｉタウンページのオリジナルキャラクター「ｉタウンページ君」は、旧キャラクターの趣を持ちながらもスマートフォン風のデザインに一新されました。地域の情報を手軽に取得できるプラットフォームとして、多くの利用者に親しまれる存在を目指します。

また、デジタルマーケティング戦略として、女優の多部未華子さんを起用したプロモーションも展開。彼女は「地元のあなたを、デジタルでも支えたい」というスローガンのもと、利用者に親近感を与えつつ、サービスの認知度向上に貢献しています。

4. 今後の展望

今後、ｉタウンページは、さらに多くの事業者の情報を収集し、利用者に役立つ情報発信の場となることを目指しています。新機能の追加やSNSとの連携を強化しながら、本サービスが地域経済に貢献できるよう努力していく所存です。利用者の皆様がｉタウンページを通して、自身の暮らしに役立つ情報を見つけられることを期待しています。情報収集から実際の利用に至るプロセスをスムーズに行えるよう、今後も改善を続けていきます。