Acallが新たに提供するAI会議室が業務効率化を実現

Acall株式会社が新たに導入した「AI会議室」は、現代の働き方における会議業務の課題を解決することを目的としています。近年、企業は多様な働き方、特にハイブリッドワークが広がる中で、従業員のパフォーマンスをできるだけ高める努力をしています。調査によると、業務時間の約30%が会議に充てられており、この実態に対して見直しが必要だとされています。実際、約4割の会議が本当に必要か疑問視されており、同様に効率化が可能な会議も約4割存在しています。

会議室の管理に関しても課題があり、適切な会議室数やレイアウトの最適化が急務です。例えば、調査結果は1人あたり1ヶ月に約50時間、1年では600時間もの時間が会議に関連する業務に費やされていることを示しています。これらの問題を解決するために、Acallは「AI会議室」の導入に至りました。

「AI会議室」の特徴は、既存の会議室チェックイン機能をAI技術で拡張することで、会議の開始から終了までの効率化を図ることです。業務の流れを支えるいくつかの機能があり、具体的には以下の通りです。

会議「前」のソリューション

- チャットで会議室を探すことが可能で、参加人数や目的、希望時間を入力すると最適な空き会議室をレコメンドします。
- 会議室の予約過程での非効率を検知し、重複予約や定員未満の予約をアラートし、見直しを提案します。

会議「中」のソリューション

- アプリが次の予定を事前に把握し、退出や予約延長の案内をアナウンスする機能があります。
- 音声認識を使用して、実際の会議室利用人数を記録でき、出席状況を正確に把握できます（手動で修正可能）。

会議「後」のソリューション

- 定量的および定性的データを蓄積し分析することで、会議参加者からフィードバックを集め、利用状況を可視化します。これにより、次回以降の会議の質向上につなげていきます。

Acallのビジョンは、「くらし」と「はたらく」が調和した自由な世界を実現することです。特に、「AI会議室」は、働き方の多様化に応じて生産性を高めるための効果的なツールです。今後もAcallは企業が抱える「オフィス」と「組織」の課題を解決し、働く人の体験を豊かにするためのソリューション提供を進めていきます。また、新たに開発された様々なプロダクトが、働く人々の日常をサポートし、さらなる生産性の向上を目指しています。

Acall株式会社は、神戸を本拠地とし、全国および国際的に7000社以上の企業に対して、リモートワークを支えるインフラという役割を果たしています。そして、これからも企業の状況に合わせた柔軟なサービスを提供し、より良い労働環境の構築に力を入れていくことでしょう。