新宿2丁目の女装サロンバーが行うオンライン営業の取り組み

新宿2丁目の女装サロンバー『女の子クラブ』の挑戦

新型コロナウイルスの影響で、多くの飲食店が苦境に立たされる中、新宿2丁目に位置する女装サロンバー『女の子クラブ』は、オンラインでの新しい営業形態を導入しました。このオンラインサービスの名称は『女の子クラブオンライン』です。自宅からでもスタッフとの楽しい会話を楽しむことができるこのサービスは、外出を控えている方々にとって新たなコミュニケーションの場となることを目指しています。

オンラインバー『女の子クラブオンライン』とは？

『女の子クラブオンライン』は、自宅にいながらスタッフと会話を楽しめるプラットフォームです。スマートフォンやパソコンを使って、まるでバーにいるかのようにお酒を味わいながら会話が楽しめます。この新たな試みは、外出できない方々に向けて、心のつながりを提供することを目的としています。

新宿の飲食業界の現状

新宿を中心に、多くのバーや飲食店が新型コロナウイルスによる影響で閉店や休業を余儀なくされています。自粛要請が続くなか、営業する店舗も限られており、経営していくためには新たな収益源が必要です。このため、固定費の見直しや、業務の効率化が求められています。少しでも多くの店舗がこの厳しい状況を乗り越えられることを願うばかりです。

オンライン化の取り組み

『女の子クラブ』では、オンラインバーの運営において、様々な戦略を立てています。営業費用を削減し、営業時間の見直しや賃料交渉を行った上で、オンラインサービスを展開しました。また、顧客に楽しんでもらうために、リモートでも可能なスタッフの配置や、会話がスムーズに進むような工夫も取り入れられています。

使用しているツール

オンラインでの営業には、会議用ツールの『Zoom』を利用しています。無料プランだと参加人数や時間に制限があるため、プロ版を使用することで、より多くの参加者とコミュニケーションを楽しめる環境が整えられています。

実施後のフィードバック

一週間のオンライン営業を通じての顧客層は、自宅にいる方、遠方に住むファン、また新たに興味を持った利用者など多岐にわたります。やってみて気付いたこととして、オンラインの決済サービスの選択肢が少ないことや、会話を円滑に進めるための工夫が必要であるといった点があります。また、スタッフのリモート勤務が可能になり、今後の将来的な業態にも影響を与えそうです。