印刷データ確認をより便利にする新機能
株式会社グラフィックネットプリント(本社:京都市伏見区)が運営するネット印刷事業「印刷の通販®グラフィック」が、サービス「スマートチェック」に新機能を追加しました。これにより、入稿時に確認したデータのプレビュー画面が商品出荷後も閲覧できるようになり、顧客の不安を解消するサービスがさらに強化されました。
スマートチェックの機能とは?
スマートチェックは、名刺やチラシ、ポスター、冊子などの入稿データを自動でチェックし、仕上がりイメージを確認できる画期的なサービスです。通常の入稿方法では、仕上がりが見えにくい製本時のページ並びやデザインの見切れを事前に確認できます。入稿データにおけるサイズや塗り足しの不足などを、ブラウザ上で即座に通知してくれるため、不安を抱えている方も安心してご利用できる仕組みが整っています。
新機能のポイント
今回の新機能追加では、入稿後から商品発送日から7日間の間、マイページで入稿時に確認したチェック結果を再度確認できるようになります。「どのようなデータで入稿したか」「手元に商品が届くまで、仕上がりがどうなるのか」といったお客様の懸念に対応する姿勢が伺えます。商品到着までの不安を軽減し、印刷のご注文をより安心できる環境が整っています。
対応ファイル形式と商品
スマートチェックは多様なファイル形式に対応しています。具体的には、Illustrator(ai)、Photoshop(psd・eps)、InDesign(PDF)、PDF、Word(docx)、Excel(xlsx)、PowerPoint(pptx)、さらにはさまざまな画像フォーマット(psd・eps・tiff・png・jpg)にも対応。このため、広範囲なニーズに応えることが可能となっています。
対応する商品としては、名刺、チラシやポスター、最大304ページの冊子、シール、パネル、キャンバスプリント、紙製しおりなど、多岐にわたります。これからも新たな商品が追加される予定であり、今後の展開にも注目です。
顧客満足度の高いサービス
グラフィックネットプリントは、2025年に発表された「オリコン顧客満足度調査 ネット印刷通販」で総合第1位を獲得。業界での信頼性や顧客満足度においても、非常に高く評価されています。質の高い印刷とサービスの提供を通じて、多くのお客様に選ばれる存在となっています。
今後の展望
同社は、顧客からの意見をしっかりと受け止め、より使いやすい、安心して印刷物を入稿できるサービスの実現を目指しております。新機能の導入もその一環として位置づけられており、これからも革新を続けていくことでしょう。
記載の内容は、当社が提供するサービスの一端を示しているに過ぎませんが、特に顧客のニーズに寄り添い、サービス改善に努めている姿勢が感じ取れます。もっと便利で安心な印刷サービスを求める皆様は、スマートチェックをぜひご利用ください。