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エルメが実現するスマホでのサロン管理の新時代

株式会社ミショナが提供するLINE公式アカウント拡張ツール「L Message（エルメ）」が、2025年2月10日よりサロン・面談の予約機能を大幅にアップデートしました。この新機能は、特に接客業務を行うサロンや店舗にとって、業務の効率化と運営のスピード化を実現します。

アップデートの主要なポイント

1. シフト管理がスマホで簡単に

エルメの新しいシフト管理機能を使用すると、接客の合間にスタッフがスマートフォンから直接シフトを登録したり、急な予定変更にも迅速に対応できます。さらに、スタッフ間でのシフト情報はリアルタイムで共有され、情報の伝達が格段にスムーズになります。

2. 予約リクエストの即時対応

顧客からの予約リクエストやキャンセルの通知に対しても、スマートフォンから即応できますので、急な変更にも柔軟に対応可能です。キャンセルされた枠をその場で再開放することができるため、次の顧客への案内もスムーズに行えます。

3. 予約の追加登録機能

また、電話で受けた予約をその場でスマートフォンから登録することで、二重予約を防ぐことができます。予約が確定した後は、自動でメッセージが送信されるため、顧客にも安心感を提供いたします。

活用メリット

このアップデートにより、サロン運営における予約管理のスピードが向上し、柔軟な予約枠の調整が可能になるため、機会損失を防止できます。また、パソコン作業時間の削減により、業務全体の効率化が図れます。これにより、スタッフはより多くの時間を顧客との接客に集中できることでしょう。

使用方法

アップデート後は、アプリストアからアプリの再ダウンロードが必要です。また、エルメのサロン・面談予約機能は、美容室やマッサージ、整体、対面営業など、様々な対面サービスに特化しており、予約の受付から確認、リマインドメッセージの送信、決済に至るまで一括管理できます。

エルメの紹介

L Message（エルメ）自体はLINE公式アカウントの機能を拡張するために開発されたマーケティングツールであり、新規顧客の獲得やリピート率の向上、業務の効率化に寄与する数々の独自機能が搭載されています。

お問い合わせ・導入方法

システムの詳細や導入に関する情報は、L Messageのマニュアルサイトでご確認いただけます。様々な窓口からのお問い合わせも受け付けておりますので、ご不明な点がありましたらお気軽にご連絡ください。

公式ウェブサイトはこちらからご覧いただけます。

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