ライブコマース成功の秘訣、初のBtoCで収益1100万円超を達成
合同会社LiveL(通称ライブール)が、SNSを駆使したライブコマースで実現した画期的な成功事例をご紹介します。今まで主にBtoB事業を展開してきた企業が、初めてBtoC市場に踏み出し、わずか2時間の配信で1100万円を超える売上を記録したのです。
ライブコマースとは?
ライブコマースは、SNSなどのライブ機能を活用し、消費者に直接商品を提案するネット版のテレビショッピングとも言われる新たな販売手法です。すでに多くの企業がこの手法を取り入れていますが、実際の成功事例はまだ限られています。今回のケースは、特に注目に値するものです。
初のライブコマース実施とその効果
今回支援した企業、株式会社グッドジョイは、初めてのライブコマースを実施し、1310名の購入者と約7000名の視聴者を記録しました。特筆すべきは、これまでBtoBの取引をメインに行っていた同社が、一般消費者向けにアプローチし、新たな収益源を確立した点です。地方にいるにも関わらず、全国規模で販売とPRが可能になったことは、企業にとって大きな成果です。
SNS活用の壁とその解決策
支援にあたったライブールは、多くのSNSフォロワーを持ちながらも、マネタイズに悩む企業に対し、優れたソリューションを提供しました。BtoBからBtoCへの戦略的参入を成功させるため、配信技術やコンテンツ企画、ターゲット顧客の選定までトータルで支援。事業者には販売に専念してもらいました。
成功の要因
- - 事前の綿密な告知: SNSを駆使し、ライブ配信前にしっかりと告知を行いました。
- - 顧客ニーズに合った商品企画: 視聴者の求める商品を的確に提供。
- - 双方向コミュニケーション: コメントへの即レスポンスによりエンゲージメントを高めました。
- - フォローアップ体制: ライブ後のサポートが継続的な関係構築に貢献。
BtoBからBtoCへの扉を開く
BtoBの企業にとって、ライブコマースは新たな顧客層を獲得し、収益を多様化する力強いツールであることが証明されました。この成功事例は一部であり、その他にも多くの企業がライブコマースを取り入れることで、新たなビジネスチャンスを得ています。
特に、商品の特性を視覚的に伝えたり、顧客とのリアルタイムのコミュニケーションを実現するライブコマースは、さまざまな業界において有効です。今後もライブールは、多くの企業のBtoC参入をサポートし、幅広い分野での売上創出をお手伝いしていく所存です。
ライブールの役割
SNSとライブコマースを融合させ、さまざまな企業のマーケティング支援を行っているライブール。お客様のニーズに応じて最適な戦略を提案し、アフターフォローまで網羅した支援を行っています。
企業の皆様が「自社の可能性をどう広げるか?」という疑問について気軽に相談できる環境を整えています。私たちは、引き続き革新的なマーケティング手法の開発と展開を進め、クライアントの成長に寄与してまいります。
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