不動産購入の新時代：物件 Search ＋で理想の担当者に出会う

ハウスクローバー株式会社が8月19日に新たにリリースした「物件 Search ＋（サーチ・プラス）」は、物件の情報を探るだけでなく、全国の優良な不動産担当者を同時に見つけることができる新しいプラットフォームです。このサービスは、物件探しの自動化を実現しつつ、購入者にとっての相談相手を模索する新たな機会を提供します。

1. マーケットで発生している「ミスマッチ」

現在の不動産マーケットでは、経済や社会の変動の中で購入者の不安が高まっています。長期間のローンに対するプレッシャーや、急上昇している不動産価格、さらには人口減少による「家余り」の状況は、家を買おうとする人々の心に大きな影を落としています。従来の物件情報提供に依存した不動産業界は、時代のニーズとはかけ離れていることが多く、消費者の不安を解消するための適切な情報提供が求められています。

2. 不動産担当者を物件紹介屋から「相談相手」に

物件探しにおいて、単なる情報提供ではなく、各物件が本当に適当かどうかを判断するプロのアドバイスが重要視されています。現在では、物件情報もインターネット上で豊富に得られるため、IT技術を利用した物件検索が容易になりました。この状況では、優れた不動産担当者を見つけ、その担当者を物件紹介屋としてではなく、良き「相談相手」として活用することが、成功する住宅購入において不可欠です。

3. 物件に紐つかない「担当者」だからこそ得られる公平性

多くの人が物件ポータルサイトを利用して物件を探しますが、そこに掲載されている物件に問い合わせをすると、売主からの依頼を受けた不動産業者にコンタクトを取ることになります。これは、売主側の意向によってバイアスがかかることを意味し、購入者側には見えないリスクが潜むこともあります。しかし「物件 Search ＋」の導入により、中立的で専門的なアドバイスを提供する担当者を容易に見つけられるようになり、リスクに対する助けとなります。

4. 購入後に気がつく担当者の重要性

ハウスクローバーが行った調査によれば、購入者の約60%が担当者に不満を感じており、その多くは担当者の知識や倫理観に関わるものでした。興味深いことに、購入前に担当者の重要性を理解していたのはわずか10%に満たず、購入後にその関与の大切さを痛感する人が多かったという結果が出ています。このギャップを埋めることができれば、住宅購入の質は大きく向上するはずです。

5. 不動産業界の「グレー」や「ミスマッチ」を解決する

ハウスクローバーは、質の高い担当者を厳選して掲載することにより、消費者が優れたアドバイスの元で住宅購入を進められる仕組みを整えています。これにより、従来の運任せの担当者選びから脱却し、消費者自らが担当者を選択する時代が訪れました。不動産業界にとっても、従来の物件競争に依存せず、「人」を基準にした選別が可能になり、真のサービス競争が期待されています。

「物件 Search ＋」によって、効果的で質の高い力強いサポートが受けられ、消費者と優良な担当者のマッチングが実現するのです。この新たな試みが、不動産購入の過程をより良いものにしていくことが期待されています。