EC市場の成長を支える『アクションリンク』がセミナーを開催

株式会社ファブリカコミュニケーションズのEC特化型CRMツール『アクションリンク』が、2026年5月26日に日比谷国際ビルコンファレンススクエアで、『ネットショップ担当者フォーラム 2026 春』にてEC事業者向けセミナーを行います。このセミナーは、急成長するEC市場におけるCRMの重要性と、オフィス家具通販としての成功事例を共有することを目的としています。

急募するEC市場の中のCRMの重要性

近年、EC市場では新規顧客獲得コストが高騰しており、既存顧客との関係構築がビジネスの成功に直結しています。特に、リピート売上の向上が求められる現在、顧客一人ひとりに最適なコミュニケーションを提供できるCRM施策が急務です。この状況下で『アクションリンク』は、EC事業者の購買データや行動データを分析し、リピートに繋がるCRM施策を支援しています。

セミナーの内容と見どころ

セミナーの登壇者には、ファブリカコミュニケーションズのプロダクト責任者、中村隆嗣氏が名を連ねます。演題は「オフィスコム売上5倍成長の軌跡（B-7講演）」で、具体的なCRM施策がどのようにリピート売上につながったのか、さらにはそれを実現するための施策設計や運用のポイントについて解説されます。

オフィスコムは2020年以降、EC事業におけるリピート対策を強化し、新規売上とリピート売上の双方で持続的な成長を遂げてきました。中村氏は、実際の売上向上に寄与した施策の実例を挙げながら、どのように戦略を練っていったのかを明らかにします。

セミナーの詳細

- 日時：2026年5月26日（火）16:20～17:00
- 開催地：日比谷国際ビルコンファレンススクエア
- 登壇者：中村隆嗣
- 詳細・申込：セミナー詳細はこちら

このセミナーは、EC事業に携わる専門家や、今後EC市場での競争力を更に強化したいと考えている経営者にとって、貴重な機会となることでしょう。既存顧客を大切にし、リピート売上を増やすための手法を学ぶことで、さらなる売上向上を目指しましょう。

ファブリカコミュニケーションズの紹介

株式会社ファブリカコミュニケーションズは、愛知県名古屋市中区に本社を置き、ECに特化したCRMツールの開発に注力しています。代表の谷口政人氏を中心に、自動車販売支援システムやWEBマーケティング支援を行い、EC業界の先導役としての役割を担っています。

- 会社概要：

- 所在地：愛知県名古屋市中区錦3-5-30三晃錦ビル8F
- 事業内容：自動車販売支援システム開発・販売、インターネットメディア事業、自動車修理・レンタカー事業
- コーポレートサイト：ファブリカコミュニケーションズ

このセミナーを通じて、新たなビジネスのヒントを見つけ出しましょう。