成長を続けるクラウドメールサービスSendGridが日本で3周年を迎え、進化した機能を発表！

成長を続けるクラウドメール配信サービス「SendGrid」

クラウドメール配信サービス「SendGrid」が、日本での展開から3周年を迎えました。SendGridは、全世界で広く利用されているメール配信プラットフォームで、抜群の安定性と高品質なサポートを誇ります。急激な送信量増加にも応えられるこのサービスは、シンプルなインターフェースとリーズナブルな価格設定が魅力です。特に注目なのは、無料プランの提供があることで、手軽に導入できる点です。自社で複雑なメールサーバを構築する必要がなく、アカウントを作成するだけで即日からメールの送信が可能になります。

サービスの利用実績

SendGridは、世界的に有名な企業、たとえばUBERやAirbnbなどでも採用されています。日本国内においても、多くのサービスでSendGridが活用されています。ChatWork、CrowdWorks、Misoca、PIXTAなど、名だたる企業がこのプラットフォームを利用することで、顧客とのコミュニケーションを確実に実現しています。SendGridは、ユーザーに対して信頼性の高いメール配信を提供し、顧客獲得の機会を逃すリスクや顧客満足度の低下を防ぐ役割を果たしています。

新機能「マーケティングキャンペーン機能」

今回、SendGridは新たに「マーケティングキャンペーン機能」を追加し、メールマーケティングの可能性を大きく広げました。この機能は、メールの開封率やクリック率など、受信者のエンゲージメントに基づいたより効果的なマーケティングを実現します。日本でのリリースは12月6日から開始予定で、これにより企業は顧客に対するアプローチをさらに強化できるでしょう。

セグメンテーション機能の強化

新機能では、宛先リストのセグメンテーションが可能になりました。年齢、性別、地域、エンゲージメント度などによってリストを細分化でき、それぞれのセグメントに適したメッセージを送信することができます。たとえば、「ユーザー登録日が2016年8月1日以降」かつ「クーポン利用歴がある」ユーザーに特定のメールを送る、というような戦略が可能です。

ユーザーフレンドリーなHTMLメールの作成

エディタが進化したことで、Drag & Drop方式でのHTMLメール作成が可能となりました。これにより、PCやスマートフォンなど、異なるデバイスに応じたレスポンシブデザインのメールを簡単に作成できるようになり、使用者はより直感的に作業を進められるようになります。

A/Bテスト機能による効果検証

さらに、A/Bテスト機能の搭載によって、異なる条件をもとにメールの効果を比較することが容易になりました。たとえば、2パターンのメールタイトルを用意して、少数のユーザーに送信し、効果的なタイトルを選定するというプロセスが可能です。これにより、最も効果的なコンテンツを見つけ出すための手法として利用できます。

未来に向けた展望

このように、SendGridは顧客からの要望を反映させつつ、常に進化を続けています。構造計画研究所は、来年末までに日本市場で1万ユーザーの達成を目指しており、今後のサービス拡大が期待されます。最新の機能を活用し、ビジネスコミュニケーションをさらに向上させ、顧客との関係構築に役立てることができそうです。詳細はSendGridの公式サイトをご覧ください。