自宅では味わえない新しいセルフカラー体験を提供するホーユーセルフカラーショップ

自宅を汚さず、至れり尽くせりの新しいセルフカラー体験

ホーユー株式会社が、2025年10月7日(火)に金山駅前に新たにオープンした「ホーユーセルフカラーショップ金山駅前店」。ここでは、セルフカラーを楽しむ際の悩みを解消する新しいスタイルを提供します。

ホーユーが自社で調査を行った結果、約95％のセルフカラーをやめた人々が「自宅を汚した経験がある」と回答。そこでホーユーは、洗面所や浴室を使わずに、清潔で快適な空間でヘアカラーを楽しめるサービスを整えました。

セルフカラーショップの特徴

このセルフカラーショップでは、以下のような特長があります。

- 鍵付き個室の染毛ブース：プライバシーが守られ、周囲を気にせずにリラックス。
- 持ち込み自由：ヘアカラー剤のみ持参すれば、必要な道具は全て完備されています。タオル、ケープ、シャンプー、ドライヤーなどが揃っていて、面倒な片付けから解放されます。
- 塗り残しゼロへ：後頭部確認用カメラが設置されており、完璧な仕上がりをサポート。
- 気軽に試せる商品：サロン向けヘアケア製品を自由に試し、気に入った際はそのまま購入可能です。
- リモート相談：専用のタブレットを使って染め方やカラー相談が簡単にできるため、初めての方でも安心。
- 清潔な環境：常駐スタッフによる清掃管理がされており、いつでも清潔。また、ゴミ処理や掃除が不要で手軽です。

プレオープンの結果とお客様の声

2025年6月30日にプレオープンし、計27名のお客様に利用していただきました。特に女性の利用者が多く、満足度は8割以上という結果が得られました。お客様からは「ごみ処理や掃除が不要なのが楽！」との声や、「ヘアカラーに必要な物がすべて揃っていて至れり尽くせり」といった暖かい反応が寄せられています。

サービスの評価と改善点

利用者アンケートでは、80分の時間設定がゆとりのあるものとして好評でしたが、一部では洗髪時の水濡れを防ぐリストバンド、高級ドライヤー、さらに化粧水や乳液といったアイテムの追加が望まれました。また、ホーユーの製品を手軽に試せるアメニティの充実が求められています。今後、サービスの改善に努めていく予定です。