新たな顧客理解
2019-12-02 09:00:17
新たな顧客理解を実現するLocation AI Platformの可能性
消費者行動を理解する新たなプラットフォーム
近年、消費行動が多様化する中で、企業は販売促進のために消費者の潜在的なニーズを理解し、的確な情報を提供することが求められています。その中で、Location AI Platform™️は、位置情報ビッグデータをAIで解析し、消費者の行動データを提供する新しいプラットフォームとして注目されています。このプラットフォームは、企業の顧客データベースやCRMと連携することで、各企業の顧客グループに特化した行動解析を行うことが可能になりました。
効果的な広告配信と商圏分析の実現
Location AI Platformは、企業の持つ顧客情報とその行動データを組み合わせることで、詳細な商圏分析やターゲティング広告を実現します。これにより、企業は顧客の心理的な特性を反映させたマーケティング施策を展開することができます。
例えば、ECサイトのユーザーを消費行動に基づいてグルーピングし、それぞれのグループに対して行動特性を解析することで、より精密なマーケティング戦略が立てられます。このデータはBIツールやCRMシステムにフィードバックされるため、企業はリアルタイムで市場の変化に対応できるようになります。
成果を上げた採用事例
最近の採用事例として、TIS Marketing Canvasと組み合わせた新サービスがあります。この取り組みは、企業が持つ既存のデータを有効活用し、ユーザーがどのような活動を好むかを明らかにします。具体的には、例えば「トートバッグを購入する層は、野外活動が多い」といった洞察を得ることができ、これを基にしたマーケティング戦略が展開できるのです。
今後の展望
顧客のニーズはますます多様化しており、今後、さまざまなデータを融合して顧客像をより立体的に把握することが必要です。クロスロケーションズ株式会社は、Location AI Platformを通じて、顧客行動の統計データを抽出し、多彩な顧客データと連携するための開発を行っています。
今後は、マーケティング活動を一層強化し、生活者のライフスタイルに沿った新たなファンを創出する手法を模索し続けるでしょう。
TIS株式会社とクロスロケーションズ株式会社
TISは、SIや受託開発を手がける会社であり、金融や製造、流通などさまざまな業界で3000社以上のビジネスパートナーと共に成長を支援しています。また、クロスロケーションズは、位置情報ビッグデータを解析し、可視化することをミッションに掲げています。
これからのビジネスシーンで、Location AI Platformは重要な役割を果たすことでしょう。
会社情報
- 会社名
-
クロスロケーションズ株式会社
- 住所
- 東京都渋谷区恵比寿南1-2-9小林ビル6F
- 電話番号
-
03-5734-1666