クリエイティブサーベイとSALES GO、営業の新時代を切り開く連携を発表

クリエイティブサーベイとSALES GOの戦略的連携

クリエイティブサーベイ株式会社は、他の顧客接点で取得した情報を最大限に活用するため、SALES GO株式会社の国産SFA「SALES GO ISM」との連携を開始した。この連携により、オフライン及びオンラインでの営業活動の情報がリアルタイムでSALES GO ISMに自動的に登録されることが可能になり、営業の効率化と品質向上が期待されている。

背景と提供する価値

クリエイティブサーベイは、「Ask One」というマルチチャネルフォームを提供し、顧客との様々な接点で得られる情報を一元管理できる仕組みを構築してきた。その目的は、営業機会を逃さずに商談化率や受注率、契約継続率を向上させることにある。一方、SALES GO ISMは、営業管理に必要な機能を厳選し、業界内で最もコストパフォーマンスの高い営業管理システムであり、営業現場のニーズに応える設計がされている。これらの特長を活かし、この度の連携を実現した。

連携によるメリット

新たな連携では、Ask Oneで作成したフォームに入力された情報が、リアルタイムでSALES GO ISMに連携される。特に注目すべきは、SALES GO ISMに内蔵される約70万社の企業データベースの活用だ。これにより、売上や従業員数、マーケティング情報などが自動的に穴埋めされ、営業担当者は素早く正確な情報を手に入れることが可能だ。

ユースケースに見る実際の活用法

オフライン接点の即時データ化

展示会などのイベントで受けた名刺情報を、Ask Oneのフォームを経由して即座にデジタル化。これにより、名刺情報はすぐにSALES GO ISMに登録され、既存の顧客情報と照合され、データの正確性が担保される。更に、ヒアリングした内容も同時に記録できるため、網羅的なデータベースが構築される。

オンラインフォーム経由の自動登録

Web上の問い合わせやイベント参加フォームを利用し、獲得したリード情報がリアルタイムでSALES GO ISMに統合される。このシステムにより、営業担当者はすぐに顧客の情報を確認し、初回対応のスピードを向上させることができる。

フォローアップの精度向上

商談前のヒアリングシートをAsk Oneで作成することで、顧客のニーズや期待に関する情報が自動でSALES GO ISMに反映され、営業担当者はより適切なアプローチが可能になる。これにより、提案の質が向上し、更なる受注に結びつくことが期待される。

SALES GOの実績

SALES GO株式会社では、展示会でのリード獲得からフォローアップの過程において、Ask Oneを活用した連携を進めてきた。来場者から受け取った名刺を即座にデジタル化し、営業活動の履歴として記録することで、効率的な営業活動を実現している。

本サービスを通じて、顧客との最適な関係構築に寄与しており、テクノロジーを駆使した新たな営業の形を実現している。