日鉄ソリューションズ社の社長がデジタルヒューマンに！新たな技術革新の幕開け

日鉄ソリューションズ社のデジタルヒューマン化

2024年8月、日鉄ソリューションズ株式会社（NSSOL）の代表取締役社長である玉置和彦氏が、デジタルヒューマン化されるという画期的なプロジェクトが発表されました。このプロジェクトは、デジタルヒューマン株式会社との協業によって実現したもので、その名も「デジタル玉置社長」です。デジタル技術が進化を続ける現代において、企業の顔である社長がデジタルヒューマンとなる意義や、その実用性について考察します。

デジタル玉置社長とは？

「デジタル玉置社長」は、玉置氏自身の3Dスキャンデータと音声を基に作られ、見た目や声の再現に加え、多言語対応の機能を備えています。これにより、国内外でのイベントや社員との対話においても、その存在感を発揮することが可能です。対話AIとの連携により、ユーザーの質問にリアルタイムで応答する能力も持っています。この新たなデジタルヒューマンは、企業が顧客とどのようにコミュニケーションを図るかの未来を示す具現化ともいえます。

デジタルヒューマンの技術背景

デジタルヒューマン技術は、ただのキャラクターやアバターではありません。表情や動作、感情を精緻に再現し、インタラクティブなコミュニケーションを可能にするために、生成AIや対話型AIの技術が組み合わされています。これにより、ユーザーがデジタル玉置社長に話しかけることで、AIが学習したデータに基づいて適切な応答が得られるのです。この新しい技術は、労働人口の減少や顧客体験の向上といった社会課題に対する解決策となることが期待されています。

NSSOLのビジョン

NSSOLは企業のデジタルトランスフォーメーション（DX）を推進する中で、デジタルヒューマン技術を重要な位置に据えています。玉置社長はこの技術を通じて、企業の未来像、すなわち社会的価値を生み出す「Social Value Producer with Digital」を具体化する姿として「デジタル玉置社長」を広く活用したいと考えています。彼が目指すのは、技術による変革だけでなく、企業の底力を引き上げ、社会全体の発展につなげることです。

デジタル玉置社長の展望

「デジタル玉置社長」は、単なる技術に留まらず、NSSOLの2040ビジョンの実現に向けて重要な役割を果たすと期待されています。イベントでのプレゼンテーションや、社員とのコミュニケーションツールとしての活用の他、顧客とのエンゲージメントを生む新しい手段としても機能します。これにより、新たな形の顧客体験が生まれることでしょう。

まとめ

現在、デジタルヒューマン技術は急速に進化しています。玉置和彦氏をモデルにしたデジタル玉置社長の登場は、この技術の可能性と企業のDX推進の必要性を再認識させる事例となるでしょう。人とデジタルヒューマンが共存する未来は、もはや夢物語ではなく、実現可能な目標の一つとして、私たちの前に広がっているのです。これからも、デジタルヒューマンの発展は目が離せないテーマとなるでしょう。