新卒採用におけるAIスカウト活用の留意点、Delightの新発表

株式会社Delight、新卒採用におけるAIスカウト活用法を解説

近年、新卒採用の分野においてAIスカウトサービスの利用が急増しています。これに伴い、学生1人当たりに届くスカウトの数は前年に比べて３倍にもなっており、採用企業にとっては「AIスカウト乱立時代」とも言える状況に突入しています。このような状況の中、株式会社Delightが発表したホワイトペーパーでは、AIスカウトサービスを使用する企業が成功を収めるための運用上の注意点を整理しています。

AIスカウトとは？

AIスカウトサービスは、人工知能を使用して求人者と求職者をマッチングさせる手法です。従来の採用方法に比べて、効率的かつ多様な候補者を迅速に見つけ出すことが可能です。しかし、それに伴いスカウトが過剰になることで、企業のメッセージが埋もれてしまう問題が生じています。Delightでは、この問題に対処するための「運用の3大ポイント」を示しています。

運用の注意点

1. スピードとフォローアップの重要性
スカウトが承認された後に放置してしまうと、魅力的な候補者が他社へ流れてしまう危険があります。特に、予約フォームから離脱した求職者に対しては、電話やSMSなどのマルチチャネルでのフォローアップが重要です。

2. 効果的なメッセージの作成
学生の多くはスマホを使ってメッセージをチェックします。彼らの注意を引くためには、通知の冒頭部分で魅力的な内容を示し、短い文や絵文字を活用して視覚的にアピールすることが求められます。

3. AIの活用と人事の役割の分担
AI技術を生かしてスピードや操作の効率を高めつつ、人事部門が戦略的な業務に集中できる体制を築くことが大切です。スパム判定を避けるためには、設定名の一貫性も考慮しなければなりません。