新世代のLLMO分析ツールSUPER ACTが文脈分析機能を導入

最新のLLMO分析ツール「SUPER ACT」が進化！新機能「文脈分析」の登場

株式会社プラッタが提供するLLMO分析ツール「SUPER ACT」は、新しい機能「文脈分析」を追加しました。これは、生成AIにおけるブランド評価を可視化するための革新的な機能です。今後のマーケティング戦略において、企業がどのように生成AIから評価されるのかを精緻に把握できるようになります。

背景：生成AI時代の新たな評価基準

近年、情報収集の手法は大きく変わり、Google検索から生成AIへとシフトしています。この流れに伴い、企業の集客戦略にも変化が必要となっています。しかし、生成AIが何を基準にサービスを推薦するのかは不明確で、多くの企業が評価基準のブラックボックスに直面しています。従来のSEOが重視していた検索順位とは異なり、生成AIでは「どの文脈で評価されるか」が重要な要素となります。

文脈分析機能の概要

SUPER ACTの文脈分析機能は、生成AIが生成する回答内容を独自の評価軸で分解し、ブランドの評価をスコアとして表示します。この機能により、特定の業界や分析対象に適した評価軸を自動的に生成可能です。

例えば、あるブランドでは「満足度」「継続率」「コストパフォーマンス」といった核となる評価軸が取り出されることに対して、別のブランドでは「信頼性」や「サポート体制」といった文脈が浮かび上がります。これにより、生成AIからは推薦される領域とそうでない領域を明確に分けて把握できるのです。

機能の特長

1. 生成AI横断の分析: ChatGPTやGemini、Claude、Perplexityなど、複数のAIを活用し、一つのプラットフォームに依存しない評価を実現。
2. 文脈ごとのスコアリング: スコアを算出し、ブランドの強みや弱みを視覚的に示すことができる。
3. 直感的な可視化: レーダーチャートで、さまざまな文脈における評価バランスを直感的に把握できるようにします。

文脈分析の活用シーン

- 企業自身の評価把握
- 競合との比較による強み・弱みの分析
- 特定の文脈に対する戦略の設計
- コンテンツ施策やLLMOへの対応の最適化

SUPER ACTの全容

SUPER ACTでは、LLMOスコアリング、生成AIによる推薦率、引用元の視覚化、さらには競合との比較など、生成AI時代における企業の選ばれるための評価構造を明確にします。また、情報メディア「LLMO虎の巻」とも連携し、LLMOに基づく施策の実行をサポートする機能も備えています。

今後の展望

SUPER ACTは、「文脈」という新たなマーケティング指標を広めることを目指し、さらなる分析とアクションに繋がる指標の可視化に努めます。この革新的なツールを通じて、企業はマーケティング戦略を一新することが期待されています。情報提供を通じて、ビジネスの成功に寄与するSUPER ACTに今後も注目です。