ベトナム航空、アジア太平洋での定時到着率で第3位を獲得

ベトナム航空、2026年の定時到着率第3位に

ベトナム航空が、航空データ分析会社Ciriumの2026年版「On-Time Performance（OTP）」レポートにおいて、アジア太平洋地域の航空会社中第3位にランクインしました。この定時到着率は87.77％を記録し、同社にとって過去最高の順位を達成しました。特筆すべきは、これはベトナム唯一のトップ10入りであり、フルサービスキャリアとして最高の評価を得たことです。

この結果は、ベトナム航空が近年進めてきた運航管理体制の強化やデジタル技術の積極的な導入によるものです。特にAIの活用が進み、運航管理や機材整備、スケジュールの最適化に注力しています。これにより、運航品質の向上が図られ、顧客にとっての利便性も高まっています。

定時到着率が高いことは、出張や旅行の計画を立てる際に大きな利点となります。揺るぎないスケジュールにより、乗り継ぎのしやすさや移動時のストレス軽減にも寄与しています。特に繁忙期においては、遅延が増えるのを防ぎ、安定したサービスの提供が可能になるため、顧客満足度の向上にもつながります。

悪天候に対する対応も万全で、様々な運航シナリオや代替計画を事前に準備し、安全を最優先に運航計画を柔軟に調整しています。また、運航情報はモバイルアプリや公式ウェブサイト、Eメール、SMSなどを通じて迅速に提供され、顧客の不安を和らげています。

2026年の夏季繁忙期には、国内線で約28,300便を運航し、550万席を提供する予定です。前年同期比では運航便数が5％、提供座席数が3％増加します。特にハノイやホーチミン市から、ダナンやニャチャン、フーコックといった人気観光地への路線の拡大を図り、地方都市への路線も強化していくでしょう。

Ciriumの「On-Time Performance（OTP）」とは

Ciriumが発表する「On-Time Performance（OTP）」は、航空会社の定時運航実績を評価する国際的な指標であり、予定到着時刻から15分以内に航空機が到着した場合を「定時到着」としてカウントします。世界各国の航空当局や空港、航空会社から集めた運航データに基づくため、非常に客観的かつ信頼性があります。日本やベトナムの航空当局が報告する定時運航率は出発便に基づくことが多いですが、Ciriumでは到着便が基準です。

ベトナム航空について

ベトナム航空は1993年に設立され、現在では国内22都市と海外39都市を結ぶ113路線を運航しています。最新鋭のボーイング787-9やエアバスA350-900 XWBなど、多様な機材を使用して運航しています。日本便は東京成田、東京羽田、名古屋、大阪、福岡の5つの空港からハノイやホーチミンへと就航しており、日越間での最大の輸送力を誇ります。

航空会社の格付けを行うSkytraxによる4スター評価や、2024年には世界の航空会社トップ20に選ばれるなど、サービスの質向上に尽力しています。また、2050年までにネットゼロ排出を達成することを目指し、持続可能な開発ソリューションにも取り組んでいます。来年には日本路線の就航30周年を迎え、新たな文化的アイデンティティを組み込んだ高品質なサービスを提供する航空会社を目指しています。