アプリ利用の変化が消費行動に与える影響とは？Molocoの調査結果

スマホアプリが描く新たな消費の風景

近年、デジタル化が進む中、スマートフォンアプリの利用が私たちの消費行動に多大な影響を与えるようになっています。AIを基盤にしたパフォーマンス広告企業のMolocoが発表した調査結果によると、日本のスマホユーザーのアプリ利用時間はWebサイトのそれを上回り、消費行動に急激な変化をもたらしていることが浮き彫りになりました。

アプリファースト時代の到来

Molocoが発表したレポート「スマホアプリ利用動向に関する調査レポート」では、2,000人の日本のスマホユーザーを対象に行った調査の結果が示されています。この調査によれば、ユーザーは平均して31.6個のアプリをダウンロードし、アプリが情報収集から購買に至るまですべての段階で主導的な役割を果たしていることが確認されました。特に、コミュニケーションツールやSNS、動画視聴などの主要なサービスでのアプリ利用率はWebサイトを明確に上回っています。

1. 利用時間の変化

毎日のアプリ利用時間はWebサイトのそれと比較して35％も多く、これは消費者がアプリを通じたサービス体験を重視していることを示しています。アプリを介しての交流や情報取得がますます一般的になってきているのです。

2. アプリが変えるコマース

さらに調査によると、Webサイトからアプリに切り替えたユーザーのうち、23%は利用金額が増加したと回答しています。ECモールや金融関連アプリで特に高額な利用が報告されており、アプリが新たなコマースの中心になりつつあることが伺えます。利用金額は、ECモールでの平均7,313円、金融関連アプリでは6,531円、ファッションブランド系アプリでは3,359円との結果が出ています。

3. 公式アプリの影響

消費者は公式アプリを持つ店舗やサービスを選ぶ傾向も見られ、日用品の場合、45％が公式アプリを持つ店舗を優先しています。レストランの選択でも32％のユーザーが公式アプリを持つチェーンを選ぶ傾向があります。これにより、公式アプリが消費者の意思決定において重要な役割を果たしていることが明らかになりました。

4. 情報探索のアプリ化

また、オンラインショッピングの際にアプリを使用して情報を探索する高額利用ユーザーが36%いることが判明しました。全体の27%と比較すると、かなりの数値であることがわかります。これにより、アプリが情報取得の主要な手段となっていることが確認されています。

5. アプリ内広告の効果

さらに注目すべきは、アプリ内広告の存在です。親しみやすさがあり、導入を促進する媒体として29%がアプリ内広告を通じてアプリをインストールしたと回答しています。これは、Webサイト広告やSNS広告よりも高い数値で、アプリにおいて広告が持つ影響力を示しています。

アプリファースト戦略の重要性

Molocoは、これらの調査結果から、今の時代はアプリ中心に移行しており、企業が将来的に成長を続けるためには「アプリファースト戦略」への転換が必要不可欠であると指摘しています。消費者のデジタル行動が根本的に変化している今、企業もそれに合わせてサービスやマーケティングの手法を見直すべき時期なのかもしれません。

Moloco日本事業の責任者である有木剛は、「日本市場におけるこの変化は大きなビジネスチャンスでもあります。特にアプリ内広告は、ユーザーの行動を引き起こす力を持っています」と述べており、企業がこの機会を逃さないよう奮励する必要があることを強調しています。

Molocoについて

Molocoは、デジタル経済を支えるAIエンジンを提供する企業です。創業以降、機械学習に基づいた広告ソリューションを展開し、アプリマーケターに実際のビジネス結果をもたらすプラットフォームとして存在感を示しています。オンラインの世界でのマーケティング戦略が変化する中、Molocoの技術は企業成長を支える重要な要素としてますます注目されています。

最新の調査データや詳細な分析結果は、Molocoのウェブサイトからダウンロードすることが可能です。デジタル時代の消費行動を理解するための貴重な資料となるでしょう。