2025年東京で開催！コールセンター/CRMデモ＆コンファレンスにビーウィズが出展

コールセンター/CRMデモ＆コンファレンス2025 in 東京のご案内

ビーウィズ株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役：飯島健二）が、2025年11月13日（木）と14日（金）に東京にて開催される「コールセンター/CRMデモ＆コンファレンス2025」に出展します。このイベントでは、弊社の最新ソリューションを紹介し、業界のトレンドと革新を共有する重要な機会です。

展示内容

展示ブース（小間番号：3A-16）では、クラウド型コンタクトセンタープラットフォーム「Omnia LINK」を中心とした幅広いコンタクトセンターソリューションをお届けします。これは、スーパーバイザー（SV）とオペレーターの業務を効率化し、在宅コンタクトセンター環境を可能にするトータルテレフォニーシステムで、特にリアルタイム音声認識機能を標準搭載している点が大きな魅力です。

さらに、商談や本人確認、申込、電子契約まで包括的に対応可能な「UnisonConnect」といった日本初のソリューションも紹介いたします。これにより、業務の効率性を一段と高めることが期待されています。

ブースでは、これらのデジタルソリューションの導入に関しても幅広くご相談に乗ります。デモも用意していますので、来場者は実際に体験してその効果をお確かめいただける貴重な機会となります。お気軽にお立ち寄りください。

セミナー詳細

1. セミナー概要①

- 日時: 2025年11月13日（木）15:20～16:05
- 場所: 池袋サンシャインシティ・文化会館（セミナー番号：E-05）
- 内容: 近年多くの企業がAIやデジタルツールの導入を検討していますが、実際にその効果が感じられるか不安な方も多いのではないでしょうか。本セミナーでは、業務プロセスを見直し、AIと有人対応の役割分担についてわかりやすく解説し、成功事例を通じて具体的な改善イメージを提示します。

2. セミナー概要②

- 日時: 2025年11月14日（金）15:20～16:05
- 場所: サンシャインシティ・文化会館ビルセミナー会場E（セミナー番号：C-12）
- 内容: システム導入プロジェクトにおける成功のカギを探るセミナーです。現場のリアルな状況を踏まえた上で、プロジェクト進行の重要な要素についてお伝えします。これからのシステム選定の手助けとなる情報が満載です。

参加費は両セミナーとも無料です。興味のある方は、ぜひ主催者のウェブサイトからお申し込みください。