SNSマーケティングの新たな潮流、OWNLYのダブルインスタントウィン
スマートシェア株式会社が提供するSNSマーケティングツール「OWNLY」において、InstagramとX(旧Twitter)を連動させた新機能「ダブルインスタントウィン」が登場しました。この機能は、企業のInstagram運用に悩む多くの課題を解決することを目的としています。特に「フォロワーが増えない」「投稿に反応がない」「サイトへの流入がない」といった悩みを持つ企業にとっては、非常に注目すべき解決策と言えるでしょう。
Instagram運用のよくある課題
企業アカウントにおけるInstagram運用では、以下のような問題がしばしば見受けられます。
1.
「見られても反応がない」
- 投稿は閲覧されるものの、エンゲージメント(いいねやコメント)が得られない。
- サイトへの流入につながらない。
2.
「投稿が見られていない」
- フォロワー数が増加せず、投稿自体のリーチが限られてしまう。
こうした課題に対し、OWNLYの新機能は革新的なアプローチを提供します。
「Smart Reply」で関係構築
「Smart Reply」は、Instagram上でのコメントやメンション、ストーリーズへの反応をトリガーに、自動でDMを送信するツールです。これによりユーザーと自然な対話が生まれ、クーポンの配布やキャンペーン案内、商品説明など、多彩なコミュニケーションを通じてエンゲージメントを促進します。特に、ユーザーが自らの意思でアクションを起こすことで、より強固な関係を築く手助けとなります。
SNS横断型「ダブルインスタントウィン」の登場
新機能「ダブルインスタントウィン」は、XでのインスタントウィンキャンペーンをInstagramと連携させることで、ユーザーとのインタラクションの機会を創出します。具体的には、Xのキャンペーンに参加したユーザーが抽選で「ハズレ」となった場合、Instagramへの誘導メッセージが表示されます。その後、指定されたInstagramの投稿にコメントを促し、このコメントをトリガーに「Smart Reply」が自動でDMを送信します。このDMには、クーポンや再挑戦の案内が含まれており、次回の参加の機会を創出します。
ダブルインスタントウィンの流れ(例)
1. ユーザーがXでキャンペーンに参加する。
2. 抽選で「ハズレ」の場合、Instagramへの誘導案内が表示される。
3. Instagramの指定投稿にコメントを促す。
4. コメントをトリガーに「Smart Reply」がDMを送信し、クーポンや再挑戦案内を提供する。
このシステムにより、X上でのリーチからInstagramへと効果的にユーザーを誘導し、投稿への反応やフォロワー数の増加、さらにはサイトへのアクセス促進へとつなげることが可能になります。
OWNLYの背景と実績
OWNLYは、940ブランド以上の導入実績があり、26,000件以上の施策を実施してきました。X、Instagram、LINEなど複数のSNSを横断したキャンペーンが可能で、ユーザー生成コンテンツ(UGC)の収集においても3,100万件以上の実績があります。これにより、UGCの収集から分析、活用までを一つのツールで実施することができ、企業のマーケティング支援に貢献します。
今後も「OWNLY」は、企業のSNSマーケティングを360度サポートし、効果的なコミュニケーションを実現するためのサービスを提供していく予定です。SNSを用いたマーケティングに興味のある企業は、ぜひこの機会に「OWNLY」の利用を検討してみてはいかがでしょうか。