タリーズコーヒーが従業員向けアプリを導入、ヤプリが開発支援

タリーズコーヒーが新たなコミュニケーションツールを導入

タリーズコーヒージャパン株式会社は、自社の従業員のエンゲージメントを高めることを目指し、新たに従業員向けアプリ『TULLY’S CONNECT』を導入しました。このアプリは株式会社ヤプリの支援により開発されました。従来の紙媒体での情報伝達からデジタル化を進め、より効率的な情報共有を実現することを目的としています。

新アプリ導入の背景

全国800店舗以上を展開するタリーズは、従業員同士や経営陣とのコミュニケーションを円滑にし、現場でのモチベーションを高めるためデジタル施策を推進。これまで従業員へは紙の手帳や共用PCを介して情報が配信されていましたが、リアルタイムでの情報更新には限界がありました。今回のアプリ導入により、従業員はスマートフォンを活用して必要な情報に即座にアクセスできる環境を整備。

『TULLY’S CONNECT』の特徴

1. 情報確認の迅速化

新アプリのフューチャーとして、まずは紙の社員手帳をデジタル化したことが挙げられます。従業員は、いつでもどこでも経営理念や業務に必要な情報に触れることで、業務の質を高められるようになりました。また、業務マニュアルや福利厚生情報も一元管理され、情報取得がスムーズになりました。さらに、業務の合間に楽しめるコンテンツも充実。日替わりや週替わりでの情報は、日常の会話のきっかけとなり、職場の一体感を育んでいます。

2. コミュニケーションの活性化

アプリ内には従業員が自由に意見を投稿できるコミュニケーションページも設置され、ニックネーム制を採用することで気軽に参加できる環境を整えています。これにより、普段の業務外でも仲間の価値観に触れ、相互理解を深めることが期待されています。さらに、新商品の情報やイベントなどの社内トピックスを共有するページもあり、ナレッジシェアを促進しつつ、従業員の帰属意識の向上に貢献しています。

3. 親しみやすいデザイン

デザイン面でも工夫がされています。タリーズのキャラクターを用いた親しみやすいインターフェースが採用され、季節ごとの着せ替え機能も搭載されています。これにより、従業員は個々の好みに応じたアプリ利用が可能となり、日々の業務を楽しむ意義も生まれます。

企業の今後の展望

タリーズコーヒージャパンは、この新しいアプリを通じて従業員エンゲージメントを高め、地域に根ざしたコミュニティカフェとしての役割をより一層強化していく考えです。ヤプリと共にさらなる機能拡充を図り、デジタル化による効率的な情報共有を進めていきます。

「TULLY’S CONNECT」は、働く全ての人々にとって役立つコミュニケーションツールとして、職場に笑顔を届けることを目指しています。今後の展開にも大いに期待が寄せられています。