高齢者を支える新たな旅行体験「ハレノヒ」始動！

日本介護システム株式会社が新たに提供を開始した『ハレノヒ』は、要介護高齢者や障害者が安心して外出や旅行を楽しむための支援サービスです。専門資格を持つヘルパーが同行し、移動から食事、入浴まで、個々のニーズに合わせたサポートを行います。このサービスは、これまであきらめていた旅を再び楽しむことを可能にするものです。

サービスの背景

日本は現在、65歳以上の人口が約3割を占める超高齢社会を迎えています。高齢者にとって外出の機会が減少することは、生活の質（QOL）や社会参加に悪影響を与えています。本サービスは、「年齢や障害があっても出かけたい」という想いを実現するために生まれました。

外出前の相談から旅行計画、当日の同行支援、さらに帰宅後のフォローまでを一貫して提供。これにより、利用者が安心して外出できる環境を整えています。

具体的なサービス内容

1. オーダーメイドの旅行設計
経験豊富な介護福祉士が利用者の身体状況や医療的ニーズに応じた無理のない行程を設計します。

2. 安心の同行ヘルパー
専門研修を受けたヘルパーが移動や食事、生活全般のサポートを行い、安全に旅行を楽しめる環境を提供します。

3. 訪問理美容サービスとの連携
全国で利用されている訪問理美容サービスと連携しており、外出前のヘアセットや身だしなみの整えを行います。「きれいになって出かけたい」という気持ちをサポートします。

介護施設へのメリット

このサービスは、利用者に新しい刺激を与え、日々の生活における目標や期待感を生むため、非常に価値のあるものです。個人や少人数単位で外出を行うことに特化しているため、施設職員の負担を軽減しつつ、安全に外出を実施できる点が大きな特徴です。

外出支援の提案を積極的に行うことで、施設の信頼度や価値の向上につながります。分散型の外出支援により、施設業務への影響を最小限にする体制が整っているというのも、利用者にとっては嬉しいポイントです。

利用者にとっての価値

外出や旅行は、単なる移動ではありません。それは新しい刺激や楽しみをもたらし、利用者同士の交流を促進します。「次はどこに行きたい」といった前向きな気持ちが芽生え、日常生活への意欲やリハビリへの意欲を向上させることにつながります。

サービス内容の具体例

- 日帰りプラン

- 短時間プラン（2時間半まで）: 12,100円（税込）
- 半日プラン（4時間半まで）: 18,700円（税込）
- 1日プラン（8時間まで）: 38,500円（税込）

- 宿泊プラン

- 日帰り: 38,500円（税込）から
- 1泊2日: 71,500円（税込）から
- 2泊3日: 143,000円（税込）から

サービスは要介護度によっても料金が異なるため、詳細は事前に相談可能です。

WEB窓口の開設

業務時間外でも相談ができるよう、24時間対応のWEB窈口を設置し、簡単に見積もりを依頼できます。

今後の展開

日本介護システムは、2026年から介護や医療の専門職を対象とした「地域トラベルサポーター養成講座」を実施し、外出支援人材の育成に力を入れていく予定です。さらに、超高齢社会における新しい外出支援モデルの全国展開を目指しています。

日本介護システム株式会社は、「病気やケガにより介護が必要になっても、行きたい場所へ行き、やりたいことに挑戦できる社会」を実現するために尽力しています。外出や旅行を「特別なこと」ではなく、「当たり前の選択肢」として取り戻すことで、より明るい超高齢社会の実現を目指しています。

この『ハレノヒ』は、単に外出をサポートする以上の、より豊かな人生を提供するための新しい試みです。