マーケティングの最前線を探るイベント「変化を先取りする力」

変化を先取りする力：消費者動向とCX戦略の最前線 in 大阪

Braze株式会社が主催する「変化を先取りする力：消費者動向とCX戦略の最前線」が、2025年6月25日（水）に大阪で開催されます。本イベントは、マーケティングと顧客体験（CX）にまつわる最先端のテーマを取り扱い、最新の業界トレンドやテクノロジーを駆使した戦略について深堀りします。

開催の背景

最近のマーケティング環境は日進月歩の変化を見せており、消費者行動も例外ではありません。消費者はますますパーソナライズされた体験を求めており、マーケターにはデータを基にした柔軟な戦略が求められています。このイベントでは、データと感性を組み合わせたCX戦略についての洞察を得ることができる貴重な機会となっています。

イベント概要

名称

「変化を先取りする力：消費者動向とCX戦略の最前線 in 大阪」

日時

2025年6月25日（水）13:30〜18:00 （受付開始 13:00）

場所

W大阪グレートルーム
〒542-0081 大阪府大阪市中央区南船場4丁目1−3

主催

Braze株式会社

協力

株式会社博報堂博報堂買物研究所

参加費

無料、事前申し込み制

対象

B2C企業のマーケティング部門、DX部門、CRM部門、経営企画部門の専門家
このイベントは、デジタルトランスフォーメーション（DX）やカスタマーエンゲージメントに携わるビジネスリーダーにとって特に有意義です。

プログラム内容

一般向けセッションには、消費者動向やカスタマーエンゲージメントに関するインサイトを持つゲストスピーカーが登場し、最新のマーケティング手法やクライアントの実践事例を共有します。以下が当日のプログラム内容です：

- Opening（13:30〜13:50）：Braze株式会社代表取締役社長水谷篤尚による開会の挨拶
- AIエージェントと購買行動の進化（13:50〜14:30）：博報堂買物研究所の飯島拓海氏が新しい購買行動モデル「DREAM」に基づいたショッパーインサイトの変化について解説
- イオンモールのDX戦略（14:30〜15:00）：イオンモール株式会社の木村鷹氏と清水瞳氏が、Brazeを用いたリアル店舗での顧客体験向上について語る
- Brazeによるエンゲージメントマーケティング（15:15〜15:45）：日本市場製品責任者の新田達也が、顧客と長期的に繋がるためのアプローチを紹介
- OMO時代の外食体験（15:45〜16:30）：パネリストとモデレーターによるディスカッション
- Networking Party（16:45〜18:00）：参加者同士の交流の時間

このように、多彩なプログラムを通じて、参加者が実務に役立つ知見やネットワークを得ることが期待されます。

Brazeについて

Brazeは、顧客との魅力的なコミュニケーションを実現するためのプラットフォームです。データの収集・解析をリアルタイムで行い、パーソナライズされた施策を展開することで、顧客エンゲージメントを最大化します。2024年に施行される米国ニュースで働きがいのある企業選出や、ガートナーの評価でもトップに位置付けられているBrazeは、今後のマーケティングに欠かせない存在です。

イベントへの参加登録は、以下のURLから可能です：
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皆様のご参加をお待ちしております。