プロのリサーチャーとAIの融合
商品企画において、迅速な洞察を得るためには、多角的視点が求められます。そこで登場したのが、株式会社プラグの新サービス『AIグループインタビュー』です。このサービスは、AIとプロのリサーチャーの力を結集し、高品質な仮想インタビューを実現します。
サービスの概要と特徴
株式会社プラグは、東京都千代田区に本社を置くデザイン開発とマーケティングリサーチを専門とする企業です。この会社が提供する『AIグループインタビュー』では、経験豊かなリサーチャーが顧客のニーズを丁寧にヒアリングし、その結果をもとにAIがペルソナの作成、インタビューフローの設計を行います。
リサーチャーが設計から実査、分析までの全工程を担うため、短期間でありながら質の高いインタビューが可能。これにより、通常のマーケティングリサーチにかかるコストを抑えつつ、スピード感を持って結果を出すことが期待されているのです。サービスへの依頼は、課題のヒアリングから最短1日、20万円(税別)から可能となっています。
どう使われるのか?
『AIグループインタビュー』は、さまざまなシーンで活用されます。例えば、消費者のインサイトやマーケティング課題を素早く洞察したい場合や、リアルなインタビューの前にテストを行い、更なる質の向上を目指したい時に役立つでしょう。また、マーケティング課題の構造化や仮説を立てる際の参考資料を効率的に作成することができます。
対象ユーザー
特に、AIを利用してペルソナを作成したいが方法に悩んでいる方や、インタビュー時の質問設計に不安がある方には最適なソリューションです。質の高いインタビューを実施することで、実際のマーケティング戦略に活かせる貴重なデータを得ることができます。
AIインタビューの流れ
このサービスでは、段階的にプロセスが進行します。
1.
課題ヒアリング:ヒアリングを通じて、マーケティングの目的や背景、ターゲット像を明確にします。
2.
ペルソナ作成:過去のデータやヒアリング結果をもとにAIとリサーチャーがリアルなペルソナを創出。
3.
インタビューフロー作成:リサーチャーが設計した仮説に基づき、AIを利用してインタビューフローを構成。
4.
インタビュー実施: AIが設定したペルソナに基づくグループインタビューを実施し、多様な見解を収集します。
5.
分析・報告書作成:得られたデータを分析し、翌日にはレポートを提供する流れとなっています。
会社情報
株式会社プラグは、1982年に設立され、2014年にはデザインとリサーチの会社が統合して現在の体制に。デザインとマーケティングリサーチの分野で幅広く活動し、ニーズ発見から商品開発のプロセス全般にわたる支援を行っています。さらに、AIを用いたクリエイティブサポートツール『CrepoパッケージデザインAI』も展開し、新たな商品企画の手法を提供しています。URLは
こちらからご覧いただけます。
このように、専門知識を持つリサーチャーによる高品質なサービスとAI技術の融合が、『AIグループインタビュー』を通じて新たなマーケティング戦略を生み出すキーポイントとなることでしょう。