秋葉原での国際発送サービス実証実験が成功裏に終了！訪日観光客からの声を活かす

秋葉原での国際発送サービス実証実験が終了

最近、秋葉原にある「あずかりや秋葉原」で、訪日観光客向けに実施された国際発送サービスの実証実験が無事に終了しました。この実証実験は約1か月間にわたって行われ、たくさんの訪日観光客にご利用いただくことができました。参加者から寄せられた貴重な意見や温かい応援の声が、今後のサービス改善に向けた大きな財産となります。

実証実験の内容と利用者からの反応

実証実験を通じて、多くの訪日観光客が国際発送を利用しました。中には初めてこのサービスを利用した方も多く、操作のしやすさや多言語対応の重要性が強調されました。「もっとここが便利だったら」というリアルな声が寄せられ、今後のサービス向上に大いに役立つでしょう。

特に、インドネシア、イタリア、アメリカ、スイスからの利用者が実体験を通じて、その便利さを実感していました。インドネシアのある利用者は、スーツケースに入らなかったお菓子を簡単に発送できたと感謝の意を示し、イタリアの観光客はアニメフィギュアを荷物として送ることの簡便さに驚きを隠せませんでした。また、アメリカからの利用者は、日本のスナックを問題なく送ることができたことを喜んでいました。これらの意見が、実際のサービスを利用する上での重要な要素となっています。

「国内発送のように」が目指すサービスとは

ShipMate株式会社は、「国内発送のように国際発送を実現する」という理念のもと、このサービスを立ち上げてきました。日本でのショッピングをもっと自由に楽しむために、国際発送をより簡単で便利なものに進化させることを目指しています。これまでの実証実験で得た成果をもとに、今後さらに多くの方にご満足いただけるようなサービスを提供していく所存です。

今後について

今回の実証実験での学びを活かし、ShipStation及びShipMateのチームは次のステップに向けて取り組んでいきます。今後の展開に関しては、公式ウェブサイトやSNSを通じて随時情報を発信していく予定です。秋葉原での経験を通して多くの感謝の念を抱きつつ、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。

提供するサービスの特徴

特に、ShipStation端末を使用すれば、EMS（国際スピード郵便）の書類作成も簡単です。外国人のお客様でも手軽に利用できるよう配慮されています。アニメ関連商品や日本のスイーツなど、多彩なアイテムが発送されており、多くの観光客から支持を受けています。このように、快適で効率的な国際発送サービスによって、日本を訪れる皆様がより一層楽しめることを願っています。