ScalehackによるSpreadyの展示会マーケティング支援の成功事例

Scalehackが支援する展示会マーケティング

株式会社Scalehack（本社：東京都渋谷区）は、展示会マーケティング支援サービス「EXPO hack」を通じて、Spready（スプレディ）株式会社に対して支援を行いました。展示会の来場者数が減少する中で、いかにしてリード獲得のKPIを達成したのか、その詳細をご紹介します。

背景と課題

Spreadyは新規事業開発支援を行う企業で、オフラインでの顧客接点を増やすために展示会へ出展することを決定しました。しかし、チームにはマーケティングの専任担当者が不在で、限られたリソースの中で手探りの運営を強いられていました。特にリソース不足が目立つ中、展示会の運営における外部人材の活用には「商材への理解度」と「迅速な立ち上がり」が求められており、これが出展効果を最大化する上での大きな課題となっていました。

支援内容とアプローチ

Scalehackは、ビジネスリテラシーに優れたメンバーを選定し、単に人員を補充するのではなく、現場の営業活動から運営の最適化までを包括的に支援しました。

- 教育コストゼロの自走体制: 最小限の引き継ぎで現場に迅速に適応し、初日から自立した運営が可能になる体制を作り上げました。

- ヒアリング主導の一貫したアプローチ: 課題の詳細確認から、正確な商材説明、来場者への送客に至るまでを一貫して支援しました。

- リアルタイム現場改善: 来場者の動線を把握し、即座に人員配置の調整を行う柔軟な運営を徹底しました。

成果

展示会の来場者数が減少している中、それでもScalehackのメンバーは自立的に活動し、Spreadyの内部メンバーと連携を深めることでリードを獲得。各種KPIの達成に大きな寄与を果たしました。特に印象的だったのは、事前にスタッフトレーニングがなくても、Scalehackのメンバーが独自に業務を遂行し、会場でトップのリードを獲得したことです。この結果、展示会の専任担当者が不在であることの不安を克服しつつ、実績を上げることができました。