業務自動化プラットフォーム「Creatio」とは
ノーコード型業務自動化プラットフォーム「Creatio」(クリエイシオ)は、株式会社OpenModelsが日本国内での総代理店契約を通じて提供するツールです。このプラットフォームは、業務プロセスの自動化を促進し、ユーザーがプログラミングの知識なしにアプリケーションを構築できることを目指しています。
最近、Creatioは調査会社Forresterが発表した「The Forrester Wave™: Customer Relationship Management Software For Financial Services, Q1 2025」において、金融サービス分野のCRMソリューションとして「Strong Performer」として評価されました。このレポートは、戦略、製品内容、顧客のフィードバックなど38の基準に基づいて主要な7社を分析したもので、Creatioはその中で確かな評価を受けています。
評価の背景
Creatioは金融業界において急速に導入が進み、特に金融サービス部門での成長が目覚ましいものとなっています。2023年のデータによれば、Creatioを用いた金融業界での売上は前年比59%増となり、これにより大手銀行や信用組合、保険会社といった重要な業界プレイヤーから信頼を勝ち取っています。これらの企業は、Creatioを信頼できるパートナーとして評価しており、その結果、さらなる事業拡大が期待されています。
さらに、Creatioは「The Forrester Wave™: Low-Code Platforms For Citizen Developers, Q1 2024」においても唯一の「リーダー」に選出されており、その柔軟な開発環境と高度なプロセス自動化機能が高く評価されています。この評価は、業務部門のユーザーにも扱いやすいという点において、Creatioの利便性を示しています。
OpenModelsの役割
Creatioを日本市場に広めるのは、BlueMemeの完全子会社である株式会社OpenModelsです。OpenModelsは、アジャイルとローコード開発手法を活用した業務システムの受託開発およびプラットフォームを提供しています。これにより、効率的に高品質な成果物を実現し、顧客のニーズに応えています。
2018年の事業開始以来、OpenModelsは技術やサービスの標準化を進め、豊富なノウハウを生かしてきました。特に2023年には、米国のCreatio社と日本国内総販売代理店契約を締結し、Creatioのサポート、ローカライズ、販売を行っています。
まとめ
Creatioは業務自動化において、特に金融サービス分野での革新を促す有力なプラットフォームとしての地位を確立しています。Forresterからの評価は、その進化と業界内での信頼性を裏付けるものであり、今後の成長がますます期待されています。さらなる詳細については、Creatioの公式サイトを訪問してみてください。これは、業務自動化を検討している企業にとって、大変魅力的な選択肢となるでしょう。
Creatio公式サイト