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株式会社Z Creative Partnersが提供する「Z-GEO™」は、AI検索最適化の新しいソリューションであり、特許出願中の独自アルゴリズム「VSCA™（Visibility, Sentiment, Competitiveness, Authority）」を搭載しています。最近、この企業は、GEO計測における注目すべき課題に焦点を当てました。それは、生成AIの回答に内在する「揺らぎ」として知られる非決定性です。生成AIは同じ質問に対する応答が常に一致するわけではなく、これが企業にとっての計測を難しくしています。例えば、ChatGPTやGeminiなどのAIモデルは、同様の質問に対して異なる結果を生じることが多いため、企業が自社ブランドの認知を正確に把握することは容易ではありません。Z Creative Partnersは、AI回答を単なる一時的な結果として捉えるのではなく、複数回の試行結果から得られる分布として理解する計測設計を採用しています。特に、GEO市場は発展途上にあり、適切な計測方法や評価基準がまだ明確になっていない段階にあるため、企業はどのように自社がAIに対して評価されているかを捉えるための信頼性あるアプローチが求められています。

この背景には、生成AIの「揺らぎ」という性質があります。これは、AIが出力を生成する際の非決定性を指し、AI提供者からも確認されています。実際、ChatGPTは、高い頻度で回答の一貫性がないことが研究で明らかにされています。そのため、企業は単なる「AIに出た」の結果だけでなく、それがどの程度安定しているのかを考慮する必要があります。

Z Creative Partnersは、GEO計測において、以下の4つの原則を重視しています。1つ目は「複数試行性」で、同じプロンプトに対して何度も試行し、一度の結果に依存しない設計です。2つ目は「継続性」で、定期的にデータを収集し、時系列の変化を追うことで、AIモデルや市場の進化を把握します。3つ目は「比較可能性」で、自社や競合の検証を同じ条件で行い、適切な評価を行うことです。そして4つ目は「説明可能性」で、スコアの根拠となるデータや算出ロジックを明確にする必要があります。

この計測の実行には、数千以上のプロンプトを使用し、数多くのAIモデルによる分析が必要です。またZ-GEO AI Monitorによって、定常的にモデルの進化や市場動向を把握するためのデータが積み上げられています。これにより、企業は自社のマーケティング施策が市場に与える影響を定量的に実証することが可能になります。

ただし、重要なのはデータだけではなく、それをどれだけ正確に設計し運用するかです。Z Creative Partnersは、データエンジニアリング、AIの理解、施策決定に向けた数値翻訳の能力を組み合わせ、最適な計測環境を整えています。このアプローチにより、日本市場におけるGEO計測の初期段階から、質の高い計測設計を提示しています。

CEOの趙佳偉氏は、GEO市場の重要性を強調し、「AIに出た／出なかった」を測定するだけではなく、結果の再現性や安定性を考慮した測定が必要です。これにより企業は、実態に基づいた判断が可能になります。

Z Creative Partnersは、他の企業がAI時代におけるブランド戦略を確かな根拠に基づいて設計できるよう、技術レポートや方法論を通じて国内GEO市場の発展に寄与しています。これからも、非決定性に対応した統計的計測の重要性を広めていくことでしょう。

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