安心して利用できる出張買取サービス「買いクル」紹介動画公開

出張買取サービス「買いクル」の新しい取り組み

近年、引っ越しやライフスタイルの変化により、不要品の整理や出張買取サービスの利用が急増しています。しかし多くの方が、業者の選び方や、強引な営業への不安、知らない人を自宅に入れることへのためらいから、サービスの利用を躊躇しているのも事実です。そんな中、出張買取サービス「買いクル」を運営する株式会社RC（本社：東京都大田区、代表：大堀直樹）が、初めてこのサービスを利用する方々に向けた新たな動画「買いクル 5つの接客宣言」を公開しました。これは、利用者が安心して相談できる環境の提供を目的としたものです。

動画の内容と「5つの接客宣言」

動画では、買いクルの接客方針を紹介しており、以下の5つのポイントに焦点を当てています。

1. 笑顔で対応！
お電話一本から明るく丁寧に対応することを約束します。

2. いきなり上がりません！
お客様の了承がない限り、自宅に上がることはありません。玄関先での査定も大歓迎です。

3. 一点一点、丁寧に査定！
思い出の品をプロの目で正確に鑑定します。

4. 古い品物でも査定！
昔のガラケーや動かない時計など、思わず「これが？」と思うような品物でもお気軽にご相談ください。

5. NGの理由は説明します！
万が一買取が難しい場合にも、その理由を丁寧に説明し、納得できる対応を心がけています。

買いクルの強み

「買いクル」では、出張型の買取サービスとして、査定から引き取りまでを一括して対応しています。例えば、家電や家具などの大型品も、お客様が持ち運ぶ必要はありません。査定員が自宅に伺い、便利な形でサービスを提供します。また、査定にかかる時間も平均30分〜1時間程度と短く、その場で売却、保留、処分の意思決定ができる点も魅力です。

サービスの未来

買いクルは今後も、初めて出張買取を利用する方々が安心して問い合わせられるような情報発信を強化していく方針です。不安や疑問を抱える利用者の声に耳を傾け、信頼されるサービス作りに努めていきます。

東京大田区に本社を構える株式会社RCの「買いクル」は、これからも進化を続け、利用者の期待に応えるサービスを目指して飛躍していくでしょう。

【買いクルへのお問い合わせ】