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フレックス少額短期保険、契約件数35万件達成

フレックス少額短期保険株式会社が、賃貸入居者向け火災・家財保険の保有契約件数が35万件を突破したという嬉しいニュースを発表しました。これは2010年にサービスを始めてから15年間の努力の結晶であり、その成長の背景には不動産管理会社との密接な協力体制と、入居者からの信頼が大きく寄与しています。

15年の証～契約件数の歩み

フレックス少額短期保険は、賃貸入居者向けの保険を2010年から展開しており、これまでに多くの加入者に安心を提供してきました。新たに35万件を達成することで、同社の市場での存在感や信頼性を一層強化しました。2024年6月に30万件を達成したばかりのため、わずか1年半の間にさらに5万件の契約を増やしたことになります。

フレックスは全国の2,500社を超える不動産管理会社と提携しており、長期的なパートナーシップを基盤とする事業モデルを確立。このような取り組みにより、入居者に対して質の高いサービスを安定的に提供しています。

顧客に寄り添ったサービス

フレックス少額短期保険の魅力の一つは、顧客満足度の向上に向けた様々な取り組みです。

• - 迅速で丁寧な事故対応と保険金支払い: お客様が不安に感じる事故発生時に、すぐにサポートが受けられる体制を整えています。これは入居者の安心感につながり、継続率の向上に寄与しています。

• - わかりやすい補償内容の案内: 保険が初めての方でも理解しやすい情報提供を心がけており、契約時の不安を解消しています。

• - 事故についてのサポート体制整備: 事故発生時には、専門のスタッフが的確なアドバイスを行い、入居者が安心して対応できるようサポートします。

これらの努力が顧客からの信頼を生み、契約基盤の安定的な拡大へとつながっています。

今後の展望と取り組み

今後もフレックスグループは賃貸入居者向けの各種サービスを展開し続け、不動産管理会社とのパートナーシップを深化させながら、更なるサービスの向上を目指します。

• - サービス品質の向上とサポート体制の改善: 入居者が何か問題を抱えた際、より迅速かつ的確に対応できる仕組みを整えて参ります。

• - 業務のデジタル化: 効率化に向けたデジタルツールの導入を進め、業務のスムーズさを実現することで、入居者にとってより便利なサービスを提供します。

フレックス少額短期保険は、安心の住まいを提供し続ける企業として、今後もさらなる成長を目指して邁進します。これからも同社の動向に注目していきたいと思います。

会社概要

• - 会社名: フレックス少額短期保険株式会社
• - 所在地: 東京都新宿区西新宿6-24-1 西新宿三井ビルディング13階
• - 代表者: 代表取締役 栗沢 研丞
• - 事業内容: 少額短期保険業（賃貸入居者向け火災・家財保険）
• - 企業HP: フレックス少額短期保険のHP

本リリースに関するお問い合わせは、フレックスグループ株式会社 経営管理部広報担当が承ります。E-mail: [email protected]

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