AVILENの生成AIツール『ChatMee』が信用金庫での利用を拡大

近年、AI技術の進化が様々な業界での業務効率化に寄与している中、株式会社AVILENは自社開発の生成AI活用ツール『ChatMee』を解禁しました。このツールは、銀行業界をはじめとした多くの企業での導入実績があり、自社のナレッジや資料を基にした業務の最適化を促します。

『ChatMee』の概要

『ChatMee』は、法人向けの生成AIツールとして設計されており、社内の情報を活用した迅速な問い合わせ対応を実現します。たとえば、社員が持つナレッジやFAQを学習し、ChatGPTの技術を基にして自然で正確な回答を提供します。これにより、業務の効率はもちろん、顧客サービスの向上にも寄与します。

月額料金は業界最安水準の150円（税別）から利用可能であり、高度なセキュリティ基準を必要とする金融機関からの導入にも十分対応しています。特に、信用金庫向けのネットワークサービスを通じての導入は、今後の業務プロセスにも大きな影響を与えることが期待されています。

主な機能と特長

1. ナレッジ活用型QA: 企業内の文書やFAQを基に、ユーザーに対して的確な情報提供を実現します。
2. 文書要約・翻訳: 自動的に議事録を要約し、資料を翻訳する機能で多忙な業務をサポート。
3. セキュリティ重視設計: アクセス権限設定やログ管理機能も兼ね備えています。
4. 柔軟なカスタマイズ: 各企業の業務フローに最適化された設定や機能拡張が可能です。
5. 直感的な操作性: シンプルなユーザーインターフェースを採用し、導入後すぐに利用を開始できます。

導入実績

『ChatMee』は、これまでに三菱UFJ信託銀行を含む多数の金融機関で導入されており、すでに成果を上げています。これにより、業務の円滑化や新しい形の問い合わせ対応が実現されています。特に、生成AIの導入に際してのセキュリティ要件もクリアしており、安心して業務に取り入れることができる点が強みです。

今後の展望

AVILENは、しんきん情報システムセンターが提供する信用金庫向けネットワークサービスとの連携を通じて、地方金融機関における生成AI活用を支援し続けます。今回のサービス開始は、信用金庫業界におけるデジタル化を促進し、より安全で効率的なサービス提供に貢献することを目指しています。引き続き、AVILENではAI技術を利用した新たなソリューションの開発に取り組んでいくとのことです。

お問い合わせ

AIソリューションに興味がある企業様は、ぜひAVILENの公式サイトをご覧ください。導入に関するご相談や見積もり依頼が可能で、資料のダウンロードも行えます。

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