新たな顧客育成を実現するCRMツール『MATTRZ LTV』の登場

新たなCRMソリューション『MATTRZ LTV』が登場

近年、EC事業の運営における課題が増加しています。WEB広告費の高騰や競合の激化により、新規顧客獲得の難しさが増しています。この背景を受けて、Mattrz株式会社は新たなCRMツール『MATTRZ LTV』をリリースしました。このツールは、顧客理解から施策の実行までを一貫してサポートするため、持続可能な成長を目指すEC事業者にとって貴重な武器になるでしょう。

顧客の多様なニーズに応える

多くの企業が抱える課題として、「顧客データが散在しているため活用できない」、「MAツールが複雑で使いこなせない」、「施策を実行するためのリソースが不足している」といったものがあります。これらの問題に応えるために開発されたのが『MATTRZ LTV』です。本ツールは、限られたリソースでもLTV（顧客生涯価値）の向上を支援できることを目指しています。

高精度な顧客理解

『MATTRZ LTV』では、RFM分析を用いた高精度な顧客理解が実現されます。Recency（最終購入日）、Frequency（購入頻度）、Monetary（購入金額）を基にした分析に加え、Webサイトの行動履歴や会員データを統合し、顧客一人ひとりの状態やニーズを正確に把握できるようになります。これにより、「優良顧客」や「離反予備軍」といったセグメントを自動生成し、データに基づいた施策を可能にします。

ワンストップで施策実行

さらに、分析から実行までをワンストップで実現できる点も特徴です。生成された顧客セグメントに基づき、Web接客施策やメール・SMS配信などをシンプルな管理画面から直接行えるように設計されています。これにより、複雑なツール間の切り替えやデータ連携の手間が削減され、ABテストも容易に行えるため、より効率的なマーケティング活動が実現します。

使いやすいインターフェースとサポート

『MATTRZ LTV』では、使いやすいインターフェースが採用されており、マーケティング歴20年の専門家が設計に関わっています。初心者でも直感的に操作できるため、業務負荷が軽減されるでしょう。また、初期設定からデータ分析、施策立案に関する手厚いサポート体制も整っています。

リーズナブルな価格設定

コストの観点でも注目です。『MATTRZ LTV』は、本格的な機能をリーズナブルな価格で提供し、月額9.5万円から利用できるため、従来の高額なMAツールと比較しても大幅なコスト削減が期待できます。

事業への好影響

このツールがもたらす効果として、LTVの向上や収益性の改善が挙げられます。精度の高い顧客理解に基づいたパーソナライズされたアプローチは、リピート率や客単価の向上に寄与し、事業全体の成長に貢献します。

新規導入キャンペーンの実施

『MATTRZ LTV』のサービス開始を記念して、初期費用と初月の月額費が無料となるキャンペーンも実施中です。対象は2025年6月26日から7月25日までに申し込みを行った企業様で、先着30社限定の特典です。

この『MATTRZ LTV』の導入を通じて、EC事業者が顧客との関係を深め、持続的な成長を実現できる未来をぜひ体験してみてはいかがでしょうか。