THE TOBACCOが企業と生活者をつなぐ新たな調査サービスを開始

新サービス『THE TOBACCO UX Research』の導入

株式会社コソドが運営する喫煙所ブランド「THE TOBACCO」は、株式会社クロス・マーケティングと協力し、体験型調査サービス『THE TOBACCO UX Research』の提供を開始しました。このサービスは、企業と生活者の新しいコミュニケーションの場を創出することを目指しています。

THE TOBACCOの成長背景

「THE TOBACCO」は、東京都内を中心に2024年10月現在で92店舗を展開しており、月間100万人以上のビジネスパーソンが利用しています。この施設は、喫煙者と非喫煙者が共存できる心地よい空間を提供することを目指して設計されています。改正健康増進法の施行に伴い、屋内喫煙が制限される中で、喫煙者がわざわざ立ち寄りたくなるような喫煙所をプロデュースし、路上喫煙やポイ捨てを減少させる取り組みを行っています。

新たな調査手法の導入

『THE TOBACCO UX Research』は、喫煙所の空間を最大限に活用して企業の新商品やサービスを展示し、その後、参加者へのアンケートを通じて商品の認知度や興味を促進します。これにより、企業のマーケティング活動を支援することが目的です。

サービスの基本パッケージ

- 商品展示: クライアントの提供する商品を展示
- 実施期間: 1週間
- 実施店舗数: 10店舗
- スタッフ配置: 平日の5日間に2名の有人スタッフを配備
- 想定回収サンプル数: 200〜250

アンケートの内容

- 基本情報: 6問
- 商品の評価: 7〜9問

このように、企業は新商品の認知度向上や市場調査を行う場としてTHE TOBACCOを利用できるのです。

喫煙者に優しい空間の提供

「THE TOBACCO」は、喫煙所において居心地の良さを追求した新しい形のスペースを提供しています。施設内では、人流データやAIカメラのデータを駆使し、適切な場所に適切な機能を持った喫煙所を設置しています。これまでにないクリーンで魅力的な喫煙体験を提供し、喫煙者のマナー向上にも寄与しています。

今後もTHE TOBACCOは店舗数の拡大を計画しており、多くの人々に愛される場所を目指していきます。喫煙が必要なビジネスパーソンにとって、THE TOBACCOはリフレッシュできるオアシスとなるでしょう。