決裁者マッチングプラットフォーム『チラCEO』が月間マッチング数を2倍に成長、顧客満足度向上に向けた取り組みとは

決裁者マッチングプラットフォーム『チラCEO』の急成長

株式会社オンリーストーリーが運営する決裁者マッチングプラットフォーム『チラCEO』が、2024年7月に月間創出総マッチング数がなんと2倍増加するという顕著な成果を上げました。この成長の背景には、CEOの平野哲也氏が顧客満足度の最高責任者として就任後に行った様々なサービス改善があるとされています。

『チラCEO』の特徴

『チラCEO』は、経営課題解決を目指す企業に向けたマッチングプラットフォームで、決裁者同士がつながるための場を提供しています。この取り組みでは、厳しい審査を通過した決裁者のみが登録しており、通過率はなんと60%。精査されたメンバーの中から、関連性のある企業決裁者とマッチングされることで、質の高いビジネスのつながりを生み出します。

平野CEOの顧客満足度向上施策

平野氏の就任以降、サービスの内容や提供方法の見直しに着手した結果、顧客にとっての価値がさらに高まったと言われています。プラットフォームを使いやすくするための機能改善や、ユーザーインターフェースの洗練が進められ、顧客からのフィードバックを基にした実情に即したサービス展開が行われました。

成長を裏付ける具体的な成果

この成長指標は、既存顧客からの信頼を証明するものであると同時に、より多くの企業が『チラCEO』を通じて新たなビジネスチャンスを見込んでいることを示しています。新規顧客も増加し、特にBtoB営業のニーズが高まっています。企業が抱える経営課題に対処するために、質の高いマッチングは今後ますます重要となるでしょう。

今後の展望と計画

今後、オンリーストーリーは様々な新規プランを打ち出して、提供するサポートの幅を広げる予定です。CEO・平野による営業顧問プランや、経営者向けイベントの運営代行など、多様なサービスを構築することで、さまざまなニーズに応えていきます。また、利用者のビジネスに対する改善提案や新たなマーケティング戦略の提供を通して、企業の成長をサポートする役割を強化していくとしています。

お問い合わせとサービスの利用

『チラCEO』への興味がある方は、オンライン上で無料相談を受けることができる窓口が設けられています。さらに、詳しい情報が必要な方は公式ウェブサイトを訪れることで、具体的なサービス内容や新規プランが確認できます。

これからも『チラCEO』は、経営課題の解決に向けて、企業同士の価値あるマッチングを創出いたします。経営者やビジネスパーソンにとっての新しい可能性が広がる場所として、ますますの活躍が期待されることでしょう。