帝国ナンバーワンリサーチ組合、業界初のAI活用によるNo.1調査サービスを開始

帝国ナンバーワンリサーチ組合（東京都渋谷区）は、2025年1月に為替・FX・投資関連サービスに特化した「No.1調査サービス」の提供を開始することを発表しました。このサービスは業界初の試みです。この新規サービスは、消費者庁が2024年9月26日に公表した「No.1表示に関する実態調査報告書」の要件に完全に対応しているほか、金融商品取引法による広告規制にも適合しています。

なぜ今、No.1調査サービスが必要なのか？

近年、No.1表示に対する規制が強化されており、2023年度の消費者庁による措置命令の約30%がNo.1表示関連のものでした。この背景には、イメージ調査のみを元にした顧客満足度の表示に対する事業者の依存があります。このサービスでは、実績のある調査方法を用いることで、より正確かつ客観的なデータを提供します。

AI技術の活用

本サービスではエンタープライズAIをフル活用し、調査コストを削減しつつ、調査の正確さを向上させます。それにより、FX・投資教育事業者のマーケティング活動を積極的に支援することが可能になります。消費者庁の厳しい調査基準に基づいて、消費者の信頼を得られるできる内容が約束されます。

調査デザインの重要性

本調査の設計は、消費者庁が求める「合理的根拠」の4要件を満たしています。すなわち、適切な比較対象商品の選定、調査対象者の無作為抽出、公平性の確保、そして調査結果と表示間の整合性です。このように厳密に設計された調査を通じて、消費者と事業者の期待に応える結果を得ることができます。

適正な表示の確保

本サービスでは、消費者庁のガイドラインや金融商品取引法に基づいた調査項目を策定し、適法に調査しています。これにより、消費者がNo.1表示を見た時の誤解を未然に防ぎ、実際のサービス利用経験者の意見に基づいた結果に忠実な表示を行うことができます。

サポート体制

調査データの有効期限管理や再調査の案内、法改正情報の共有など、継続的にサポートも行います。これにより、市場の変化や競合の状況に応じた適切な戦略を提案し、事業者の負担を軽減します。

終わりに

帝国ナンバーワンリサーチ組合は、消費者の購買意思決定に強い影響を持つNo.1表示について、信用できる調査サービスを提供し、事業者が安心してマーケティングを行えるようサポートすることを目指しています。今後の展開に期待が高まります。詳細は公式ウェブサイトをご覧ください。
帝国ナンバーワンリサーチ組合 HP

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