Umee Technologiesが提案する新しい顧客理解の手法
企業が競争力を維持し、成長を実現するためには、顧客の真のニーズとインサイトを把握することが不可欠です。しかし、従来の市場調査やアンケートに依存するだけでは、顧客の「本音」を正確に理解することは困難でした。そんな中、Umee Technologies株式会社が開発した「Front Agent」は、商談中の会話から顧客インサイトを的確に抽出する新たな手法を提供します。
【背景】顧客インサイトの重要性と課題
企業の事業責任者にとって、顧客の潜在的な欲求や不安を的確に理解することは、成功への道筋のひとつです。しかし、「なんとなくの顧客理解」では八方塞がりに陥り、意思決定の精度が犠牲になります。これが、リソースの最適運用を難しくし、最終的には事業成長の障壁となるのです。
Umee Technologiesは、この課題を克服すべく、インサイト分析が定型化されていない現状を打破するため、最新のホワイトペーパーを無料公開しました。この資料では、顧客理解を深めるための実践的な手法が詳述されています。
【Front Agentとは?】
Front Agentは、単なる録音にとどまらず、顧客との対話から得られる情報を基に「見えない本音」を明らかにするインサイトアナリシス™です。この技術により、顧客が貴社を選んだ理由や、逆に購入しなかった理由を解明できます。これにより、顧客との関係性を深め、マーケティング戦略の精度向上を図ることが可能です。
また、Front Agentは対面、Web会議、電話などあらゆる会話形式に対応し、CRMシステムでの活用も促進しています。特に、kintoneやsalesforceとの連携が実現され、ビジネスシーンでも強力なサポートを提供しています。
【ダウンロード方法】
このホワイトペーパーは、以下のURLから無料でダウンロードできます。所要時間も約1分と手軽です。ぜひ、以下のリンクを活用して、最新のインサイト獲得の手法を体感してください。
ホワイトペーパーはこちら
【企業情報】
Umee Technologies株式会社は、2019年に設立され、会話から人の心理的傾向を解析するDeep Insight Engine™を通じて、企業が顧客との関係性をより良好にするためのソリューションを提供しています。国立大学法人電気通信大学の支援を受け、新しい市場の創出に寄与しています。
企業概要
- - 会社名: Umee Technologies株式会社
- - 代表者: 代表取締役社長 新納 弘崇
- - URL: Umee Technologies
- - 本社所在地: 東京都調布市調布ヶ丘1-5-1
- - 設立: 2019年5月
この新たなインサイト分析手法を駆使すれば、顧客理解が深化し、意思決定の質が飛躍的に向上することでしょう。Umee Technologiesのアプローチで、あなたのビジネスを一歩前へ進めてみてはいかがでしょうか。