株式会社NintがROBOT PAYMENTの請求管理ロボを導入し業務負荷を軽減

年間480時間の業務負荷を削減したNintの導入事例

株式会社Nintは、請求業務の効率化を目指し、ROBOT PAYMENTの「請求管理ロボ」を導入しました。このシステムは、請求書の発行や決済、債権管理を自動化し、年間約480時間もの作業を削減することを実現しています。導入前、Nintは多様な契約条件や支払い方法に対応するため、手動での請求プロセスが必要でした。これにより、請求業務は複雑化し、時間もかかる状態でした。

複雑な請求業務の課題

Nintが直面していた課題は多岐にわたりました。取引先ごとに異なる契約条件や支払いのタイミング、決済方法が影響し、請求業務に多くの時間と労力が費やされる状況だったのです。さらに、請求書を手動で作成し、毎日発行ボタンを押す必要があることから、業務の非効率が顕著でした。債権管理においても、銀行の入金データを手作業で更新するための手間とヒューマンエラーのリスクがあり、未収金が全体の5〜10%を占めるという悩ましい状況が続いていました。

自動化による業務改善

「請求管理ロボ」を導入することで、Nintは業務プロセスの自動化を実現しました。このシステムは、請求書の発行から入金消込、債権管理までを一元化し、Salesforceと連携することで業務がスムーズに進行できるようになりました。特に、毎日の請求書の手動発行が不要となり、営業担当者も請求状況を確認できるようになったことが大きな変化です。これにより、請求業務の可視化が進み、情報共有がスムーズになりました。

労力の大幅削減と未収金対応の向上

導入から得られた一番の成果は、未収金への対応が効率化され、顧客へのリマインドメールの自動化によって対応工数が大幅に削減されたことです。特に、76％もの未収顧客が迅速に支払いを済ませる結果となるなど、回収率の向上が確認されました。このように、自動化された請求管理により、業務の効率化だけでなく、企業全体の競争力向上にも寄与しています。

株式会社Nintの未来

Nintは、今後もさらに効率的な業務運営を実現するために、デジタル化を進めていく方針です。請求業務の負担軽減により、他の重要業務に注力することが可能となり、引き続き顧客のニーズに応えられる体制を整えていくことでしょう。

詳細な導入事例については、こちらのURLからご確認できます。
詳しくはこちら

また、その他の請求管理ロボの導入事例も以下のサイトで紹介されていますので、是非ご覧ください。
請求管理ロボ導入事例一覧

会社情報