アストンマーティン東京の輝かしい成果
アストンマーティン東京が、このたびアジアパシフィック地域での最優秀マーケティングチーム賞を受賞しました。この名誉ある賞は、2025年度において獲得されたもので、なんと2年連続の快挙となります。また、延長保証プログラムにおける契約獲得率では、日本国内の正規ディーラーの中で最高実績を達成し、日本No.1の評価も獲得しました。
WINGS AWARDと顧客維持の評価
アストンマーティン本社が主催する「WINGS AWARD」は、正規ディーラーがその年においての業績を評価される制度であり、販売やマーケティングに加え、アフターセールスのパフォーマンスも対象となります。今回の受賞は、同社が提供するブランド体験や日本市場に特化した顧客体験の設計、さらには一貫したコミュニケーションが高く評価された結果です。
アストンマーティン東京は、顧客のライフスタイルに寄り添った提案を行うことで、ブランド価値を向上させた点が光りました。そのため、販売だけでなく、顧客との長期的な信頼関係を築くことも重要視されています。
延長保証プログラムの成果
さらに、延長保証プログラム「Pinnacle Extended Warranty」に関しても、アストンマーティン東京は日本国内における契約獲得率でトップの結果を達成しました。このプログラムでは、メーカー保証終了後も高品質なアフターケアが受けられ、車両を所有した後のオーナー体験を豊かにすることが目的です。この実績は、顧客への信頼性向上にも寄与し、アフターセールスの分野でも高い評価を得る要因となっています。
SKY GROUPのコメント
SKY GROUPの代表、笠井成人氏は、この受賞を通じてアストンマーティン東京を支える顧客との信頼関係や、スタッフの地道な努力の結果であると述べています。また、今後もアストンマーティンならではのオーナー体験を更に追求していくとしています。
アストンマーティン東京の基本情報
- - 運営会社: ゲイドン株式会社
- - 所在地: 東京都港区北青山1-2-3
- - 営業時間: 10:00~18:00
- - 定休日: 無(夏季休暇・年末年始を除く)
- - 電話番号: 03-5410-0070
新木場サービスセンターについて
- - 運営会社: ゲイドン株式会社
- - 所在地: 東京都江東区新木場4-2-1
- - 営業時間: 10:00~18:00
- - 定休日: 日曜日
- - 電話番号: 03-3521-6887
ゲイドン株式会社とSKY GROUPの概要
ゲイドン株式会社は、2017年に設立され、アストンマーティンの正規ディーラーとして新車・認定中古車の販売、整備を行っています。一方、SKY GROUPは輸入車の正規ディーラー16ブランドを取り扱い、新車・中古車の販売、そしてアフターメンテナンスサービスを展開しています。また、国内モータースポーツにも参加しており、幅広い活動を行っています。
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