第7回ロールプレイング大会
2025-10-09 16:04:22

浅草で開催された第7回ロールプレイング大会の様子と意義

第7回ロールプレイング大会の開催



2025年9月29日、浅草公会堂にて、株式会社FPパートナーによる「第7回ロールプレイング大会」が行われました。この大会は、お客さま対応力の向上を目的に、全国のファイナンシャルプランナー(FP)が参加し、実践的なスキルを競います。

大会の目的


「お客さま本位の業務運営方針」に基づき、営業現場でのベストプラクティスを共有し、適切な保険商品の提案力を向上させることを目的としています。当社では、顧客満足度の向上を目指して、営業部門に特化した研修を行っており、その一環としてこの大会が位置づけられています。

代表者たちの熱意


大会には全国9エリアから選ばれた代表者が集まり、競技を行います。参加者は、事前に与えられた限られた情報をもとに、顧客役の内勤社員とのやり取りを通じて、不安や要望をヒアリングし、最適な商品を提案します。また、毎年この大会は、参加者にとってもスキルアップの貴重な機会となっています。

実践的なスキル向上


今大会のテーマは、「お客さまの立場を理解し、わかりやすく伝えること」です。このテーマのもと、参加者はヒアリングを行い、提案を行います。1人当たりの持ち時間は15分で、その様子は全国の拠点へライブ配信され、全FP社員が見守る中で行われました。

投票と評価


ロールプレイが終了した後、全国のFP社員による投票が行われ、上位3名が表彰されます。受賞者たちは、準備に協力してくれた仲間への感謝の言葉を述べつつ、今後も自己研鑽を続けていくことの重要性を語りました。

大会の意義


この大会は、単なる競技にとどまらず、全社員が共に成長し、学ぶ機会ともなっています。大会の内容は後日、教育資材として全員に共有され、今後のスキル向上に活用されます。全社員が率先してお客さま本位のサービス提供に努める姿勢を確認できた場でした。

マネードクターについて


大会を主催した「マネードクター」は、保険相談、資産形成、貯蓄方法、教育資金、住宅ローン、相続対策などに関する無料相談サービスです。FPパートナーでは、全国47都道府県に拠点を置き、地域に密着したサービス提供を行っています。

会社概要


  • - 社名: 株式会社FPパートナー
  • - 所在地: 東京都文京区後楽1-5-3 後楽国際ビルディング 5F
  • - 代表者: 代表取締役社長 黒木勉
  • - 設立: 2009年12月

今後も、FPパートナーは時代の変化に対応しながら、誠実な情報提供と卓越したサービスの提供に邁進します。


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会社情報

会社名
株式会社FPパートナー
住所
東京都文京区後楽1-5-3 後楽国際ビルディング5F
電話番号
03-6801-5430

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