新たな地域企業支援サービス「おとなりBPO」が始動！

2023年8月28日、株式会社日本の端から日本を元気にと株式会社masterpeaceは地域企業の人材不足を解決する画期的なBPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）サービス「おとなりBPO」を発表しました。日本全体が深刻な人材不足に直面している中、地域企業を支援するために設立されたこのサービスは、企業と優れた人材を結びつけ、採用や業務改善、新規事業開発に貢献します。

1. 地域企業の危機的状況

現在、日本では約600万人の人手不足が社会問題と化しており、2030年には労働需要に対して供給が不足する見込みです。特に、地方ではこの問題が深刻で、必要な人材を確保することがますます困難になっています。地域企業は、採用の際に悪化した条件で多くの労働者と競争しなければならず、その結果、生産性が低下し、地域経済が不安定になっています。

2. 「おとなりBPO」の特長

「おとなりBPO」の最大の特長は、リアルな相談窓口を設けることで、地域企業の課題を真剣にサポートすることです。以下に、具体的な3つの特徴を紹介します。

1. リアル（対面）の窓口

「おとなりBPO」では地域企業からの相談を対面で受け付け、実際に現地に赴く担当者が、企業の抱える問題に寄り添って解決策を見出します。この直接的なコミュニケーションにより、信頼関係を築き、より深い理解のもとで支援が行われます。特に、地域の特性や文化を理解した上での提案が可能になるため、効果的な解決策を導き出すことができます。

2. 幅広い専門人材の活用

全国各地から集められる専門的なスキルを持った社会人たちが、必要な時に必要な時間だけ支援し、これにより地域の企業は自社に足りない知識や経験を迅速に補うことができます。特に、デジタル化や新規事業立ち上げについての専門家が多く参加しているため、現代のビジネスニーズに対応したサポートが受けられます。

3. 地域人材育成への投資

「おとなりBPO」では、発生した売上の10％を地域人材の育成に投資することを約束しています。これにより、地域企業が求める人材を育てる機会を提供し、将来的には地域の雇用環境を向上させることを目指しています。

3. スモールスタートプランの導入

「おとなりBPO」のもう一つの魅力は、月1万円から始められる相談サービスや無償・有償の研修プランを提供することです。まずは小さくスタートし、地域企業が抱える課題を解決するための一歩を踏み出すことができるのです。自社の課題を専門人材と共に整理し、今後の施策を模索する手助けを行います。

4. 地域とのつながりを大切に

地域企業と優れた人材をつなぎ、相互に利益をもたらす「おとなりBPO」。そのサービスの理念は、地域の問題を地域の力で解決することです。企業が地域の人材を育成し、新たな雇用を生み出すことで、持続可能な地域経済の発展をサポートします。今後、地域企業が労働不足を克服できるか、そして新手のビジネスモデルがどのように効果を発揮するのか、注目が集まります。