旅行アプリ『NEWT』がLINE連携機能を開始！業務効率化を実現
旅行アプリ『NEWT』が新たな機能を発表
株式会社令和トラベルが運営する旅行アプリ『NEWT（ニュート）』に、画期的な新機能が追加されました。それは、旅行・サービス業に特化したAIエージェントチャット「NEWT Chat（ニュートチャット）」がLINE公式アカウントと連携したことです。この機能の登場により、宿泊施設や観光事業者は、ゲストからの問い合わせに対して、24時間365日自動で応答することが可能になります。
新しい機能がもたらす利便性
問い合わせの自動応答
NEWTのAIエージェントは、施設のLINE公式アカウントを通じて、予約前の質問や滞在中の問い合わせに即時対応します。これにより、ゲストは簡単にメッセージを送信するだけで必要な情報を得ることができ、施設側は多忙な業務の中で迅速にゲストに対応可能になるのです。
24時間対応と多言語サポート
深夜や繁忙期においても、AIが自動で対応するため、現場スタッフの負担を大幅に軽減できます。さらに、40言語以上に対応しているため、国際的なゲストにもスムーズなサービスを提供できることが、大きな魅力となっています。
業務効率化のためのダッシュボード
新機能には、LINEのやり取りを一元管理できるダッシュボードも含まれています。この管理画面では、WebチャットとLINEの会話履歴をまとめて確認でき、業務の効率化に貢献します。特別な開発や追加作業を行うことなく、既存のLINE運用にスムーズに組み込むことができるのも、この機能の大きな利点です。
導入方法とプラン
このLINE連携機能は、LINE連携に対応したプラン（Casualプラン以上）を契約しているお客様が利用可能です。専用管理画面で設定を行った後、簡単にLINE経由のAI自動応答を利用できます。プランの詳細は公式ウェブサイトにて確認できます。
令和トラベルの目指す未来
株式会社令和トラベルは「新しい旅行を、デザインする」というミッションのもと、旅行における新たな体験や価値の提供を目指しています。2022年4月にアプリ『NEWT』を提供開始以来、旅行業界における予約や業務のDX（デジタルトランスフォーメーション）を進め、社会的価値を創造することに挑戦しています。
公式サイトへのリンク
『NEWT』は、今後も旅行業界を革新し、ゲストにとってメリットの多いサービスを提供していくことを目指します。ぜひ、LINE連携機能を活用して、業務の効率化を図ってみてはいかがでしょうか。
会社情報
- 会社名
- 株式会社令和トラベル
- 住所
- 電話番号
トピックス（地域情報）
【記事の利用について】
タイトルと記事文章は、記事のあるページにリンクを張っていただければ、無料で利用できます。
※画像は、利用できませんのでご注意ください。
【リンクついて】
リンクフリーです。