東海初！産後ケアサービス『milieu』ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンスで開始

東海初！宿泊型産後ケアサービス『milieu』が犬山に登場

名鉄ホテルホールディングスとロイヤルポルテが共同で展開するホテルミュースタイル犬山エクスペリエンスでは、2024年12月11日より宿泊型産後ケアサービス『milieu』を提供開始することになりました。このサービスは東海エリア初の試みで、すでに顧客からのニーズが確認されています。名鉄グループの一環として、地域の産後ケアの充実を図り、より安心できる環境を整えることを目指しています。

サービスの背景

名鉄ホテルホールディングスは、顧客希求の先を行くサービスを提供するとともに、「煌めき温もり安らぎを」ビジョンに掲げています。産後の母親と赤ちゃん、さらにはその家族が安心して育児に臨むことができる環境を提供するべく、約半年間にわたる実証実験を行った結果、地域において強いニーズがあることが確認されました。実験を通じて寄せられた評価も極めて高く、今後も我々は、地域における魅力を高めていこうとしています。

実証実験の成果

実証実験において、参加者からの評価が高かったことが明らかになりました。事前面談での評価は95.6％、満足度は95.8％を記録し、スタッフの対応についても95.6％が高評価をしました。例えば、「産後の精神的な辛さを支えるために、年末でも予約できたのはこのサービスだけでした。感謝しています。」という声も寄せられました。

課題の明確化とニーズへの対応

実証実験からは、産後の母親が直面する負担や孤立感が浮き彫りとなりました。少子化や初産年齢の上昇、家庭環境の変化に伴って、育児支援は従来の形式では不十分であることが認識されています。「ゆっくり休みたい」「誰かに頼りたい」というニーズが共通しており、このサービスが民間の宿泊型産後ケアとしての選択肢を示す結果となったと考えています。

事業の運営継続と新プランの提案

この『milieu』サービスは、2026年3月31日まで運営されることが決定されており、予約もすでに受け付けているとのこと。新たに朝食付きプランなど、顧客の要望に応じたプランが複数設定され、家族での外食の時間を楽しめるよう配慮されています。また、オプションでモバイル対応の「手ぶらセット」が無償で提供されるなど、非常に快適な宿泊体験が可能です。

提供されるサービス内容

ここで提供されるサービスは多岐に渡ります。専門家による24時間サポートや、赤ちゃんをたっぷりケアできるベビールーム、専門的な育児指導が行われます。さらに、助産師による乳房マッサージやカウンセリングなど、専属のサポート体制が充実しています。これにより、母親の身体的・精神的な負担が軽減され、安心して育児に取り組むことができる環境が整えられるのです。

対象施設と料金

対象施設は、愛知県犬山市のホテルミュースタイル犬山エクスペリエンスで、4部屋を完備しています。宿泊プランは、素泊まりから朝食付き、さらには3食付きプランまで多様に用意されています。料金は、モデレートダブルの素泊まりが63,000円、朝食付き65,500円など、プランによって異なるため、詳細を公式ウェブサイトで確認することをお勧めします。

予約方法

予約はホテルの公式ウェブサイトから行えます。最寄り駅からもアクセスしやすく、周囲には観光スポットも豊富にあるため、宿泊中は快適に過ごせることでしょう。新たなファミリー向けの宿泊体験をぜひ試してみてはいかがでしょうか。

『milieu』は、愛知県内での産後ケアを進化させる新たなサービスとして、地域の魅力向上にも貢献することを目指しています。