営業の属人化を解消しアポ獲得率2倍を実現する新モデル

営業改革の新モデル『Sales Marker』とPDCAの学校の成功事例

営業業務の属人化は、多くの企業にとっての悩みの種です。特に新規顧客開拓においては、個人の経験やスキルに依存することが多く、効率的なアプローチが難しいのが実情です。そんな中、株式会社PDCAの学校が導入した『Sales Marker』は、営業の在り方を根本から変えることに成功しました。

インテントセールスとは？

『Sales Marker』は、国内初の「インテントセールス」を実現するプラットフォームです。これは、顧客の検索行動から得られるニーズに基づいて、営業およびマーケティング活動を戦略的に自動化する新しい成長モデルです。このアプローチにより、営業チームはより効率的に顧客のニーズを把握し、適切な行動を即座に取れるようになります。なお、『Sales Marker』は560万件を超える法人データベースを活用し、真にニーズがある企業にアプローチすることを可能にしています。

PDCAの学校の課題

PDCAの学校では、新規顧客開拓においてアポ獲得が難航していました。競争が激化する中で営業活動が属人的になり、個別の営業マンの経験に頼る体制が問題視されていました。こうした背景から、アポ獲得率の向上を目指し『Sales Marker』の導入を決定しました。

導入後の効果

『Sales Marker』を導入した結果、顧客ニーズを正確に把握するためのセールスシグナルや、個々の顧客に対してパーソナライズされたメッセージ生成を行えるパーソナライズフォームを使い、新規顧客開拓を効率的に進めています。特に、商談の際の録画機能や議事録生成機能を活用することで、商談の質を向上させ、振り返りも容易になりました。このような改善により、アポ獲得率はなんと2倍に増加しています。

具体的な成果の数値

- アポ獲得率: 導入前に比べて1.5〜2倍に増加
- 獲得単価: 低下しコスト効率が改善
- 営業チームの一体感: 属人化が解消され、全社一丸となった営業活動が可能に

今後の展望

PDCAの学校は、営業の再現性を高めることで、チーム全体の営業力を強化することができました。さらに、このプラットフォームを活用し続けることで、新人社員の早期戦力化も進んでいます。今後も営業活動のあらゆる意思決定を支援し、効率的かつ効果的な営業体制の構築を目指しています。

まとめ

『Sales Marker』による営業改革は、単なるツール導入に留まらず、企業全体の風土や体制を変革する力を秘めています。株式会社PDCAの学校の成功事例は、他の多くの企業にも示唆を与え、営業活動における大きな進化を促進する可能性があるでしょう。現代の営業環境において、データとテクノロジーを駆使したアプローチの重要性がますます増しています。